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有没有小伙伴的货尾程用的是UPS,UPS上显示已送达,但是实际一直未上架,最后是向亚马逊索赔成功了吗,还是不了了之了

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如题:
我们找了货代发的美森,尾程用的是UPS派送,官网显示已经送达,但是亚马逊迟迟未上架,直到货件关闭都没接收,2票货都是这样。

请问遇到一样的小伙伴吗,你们都是怎么解决的?
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开case询问为什么没上架 如果他们查到是真的丢了 客服会直接回复告知你索赔金额

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