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来小红旗说:ASIN检测到有违反评论政策的行为,将会限流和降低曝光。怎么去理解这个限流和降低曝光呢?如果是真的,那限制多久会解封?还是说一直这样呢?或者有没有别的方法可以让他不限流?

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今天突然收到官方邮件,内容是有一个ASIN检测到有违反评论政策的行为,将会限流和降低曝光(美国站),店铺后台无警告,无任何信息,仅收到邮件。
 
然后有几个疑问:
 
1. 这个限流和降低曝光是真的吗?怎么去理解这个限流和降低曝光呢?有谁收到同样的邮件吗,ASIN流量和订单对比之前,下滑很多吗?因为自己的产品平时出单不是很多,所以感觉变化不大?
 
2. 这种限流和降低曝光如果是真的,那限制多久会解封?还是说一直这样呢?或者有没有别的方法可以让他不限流?
 
有知道的大佬还请帮忙解答,感激不尽!
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赞同来自: 蜜糖铠甲 打盹的J小姐 果真是我 算了就它了 Judy826

先了解怎样算是限流,关键词是流量来源的核心,那么我们首先要了解关键词跟你listing之间的算法排名关系。亚马逊绝不会限制一个数据表现好,出单好的listing,因为亚马逊是注重客户体验放在首要的,你只要服务好了客户,让客户买到好产品,并且带来好的反馈,它又怎么会限制你流量呢?
 
下面是我结合多年的经验总结出亚马逊全网最好技术贴,请收纳:
 
互联网上每个页面都是通过客户搜索关键词链接到一起的,然后你的页面表现好,给搜索者带来他们想要的东西,那么平台就会把你的页面优先推送到前面。

一个网页或者商品的页面可以说百分之70-80的流量都是首页关键词,头部位置来的,所以我们要了解怎么才能让我们的页面跑到头部位置呢?底层逻辑又是什么呢?

假设亚马逊平台或者大数据神经系统要知道一个网络搜索用户是不是喜欢买手机,或者你这个链接/页面/内容/商品/是否是跟手机信息相关或者是卖手机的),怎么判断??

首先他必须根据这个客户搜索的关键词跟你制作的内容页面链接到一起展示给客户看对不对,这个链接点就是静态文本的关键词- 注意:客户搜索关键词是带着购买意图来亚马逊买东西的,关键词能够直接反应客户的心里目的需求,作为一名合格的亚马逊运营或者开发你必须要有快速去提炼判断这种关键词背后客户行为心理的能力,后面会详细给大家讲下关键词的判断。

比如现在客户搜索了一个手机,在这个关键词下面会有很多搜索结果页面,那么这些页面的排名顺序是根据其静态文本的匹配程度跟动态的匹配程度去打这个关键词下面的质量得分(quality score, 简称QS),谁的qs 分数越高,谁就排在前面,之前讲底层算法的文章有详细讲过,大家不懂的可以再翻翻看一下。

那客户搜索了一个手机,亚马逊的数据库其实早就收集了亿万客户的数据(关于包含手机的关键词跟出现结果页面每个链接的表现好坏),亚马逊会首先把在 “手机”这个关键词下 销售最好的,评分最好的一些产品优先推送到首页给这些搜索“手机”关键词的人看,这些链接是通过客户的行为(购买数量,评分质量)证明过的,卖的很好的,质量反馈很好的链接产品,平台的客户流量都是辛辛苦苦积累的,它肯定是要把最好的产品推送给客户让他们买到好产品,从而对这个平台体验度很好产生依赖下次还来,而且已经数据证明过受欢迎的链接推送给一般大多数的普通客户,他们购买商品的概率是不是会更大?是不是这种逻辑?

对于链接来说,它又是怎么把 “手机” 这个大词语推送到首页去的呢?

这里有两种排名算法:

一,直接怼大词

大词下你的链接表现很好。客户直接搜这个大词语 ‘手机’如果某个链接的页面产生的数据表现好,QL分数高,那么这个链接就会排在前面,但是你想想,如果一个新的链接一个评价也没有,价格一般,图片一般,产品大同小异,客户搜索 手机 这个大词,看到你的产品购买的概率有多大?所以说除非你产品有很大的差异化(差异化可以弱化客户对评价,价格,图片,页面的对比考量权重),当你的链接数据都没有信任背书的情况下,客户搜索大词,你这个链接才会表现不错。

OK,比如现在平台会判断 客户搜索 “kids swimming cap”这个大词的时候,你的链接表现不错,那么按照集合包含的逻辑,kids swimming cap这个最大的词语是包括kids swimming cap for 3 year。。for outdoor, for pool,for boy, for girl。。。等等,如果这个 kids swimming cap 这个大词语下面的链接数据都表现很好,那它作为词根的长尾词是不是大概率也会表现好?为什么?因为客户搜 kids swimming cap 这个词语的时候,搜索者的心里面并没有强烈明确的意图要买什么样子的,给几岁小孩, 是男是女用的,那如果这种没有明确目的性的大词语在首页某个链接数据都表现好了,那把它推送给更加精准购买意图更明确的精准长尾词是不是也会大概率会出单,或受到到买家的欢迎?

二,通过多个长尾词小词语推送大词语到首页

结合第一种算法,反过来是不是这种逻辑:如果一个链接下面所有的长尾词都出单了,都数据表现很好,那是不是说明这些长尾词加起来更大的集合的大词也会大概率表现好?那么平台可以放心的推送给更多的买家给你的链接,因为你的链接能承受住这么多流量,而且有转化,有转化是对平台,对客户,对卖家三方面都好的事情,亚马逊这算法有多厉害看到了吗?亚马逊的宗旨是以客户为核心,为什么要以客户体验为核心,你客户都服务不好,提供了虚假的服务劣质商品,那客户还会来你这平台买东西吗?亚马逊的品牌几十年打造的声誉不就玩完了?另外亚马逊每天访问量这么多人流量。都是几十年积累的资源,还有一些全世界的网络站长联盟推广积累的,这也包括了seo谷歌流量社交平台流量,fb google 等其他的广告买来的流量,你看别人花费这么多财力物力人力才打开的流量品牌,会让你刷单作假的卖家破坏?把客户服务好,最好的商品推送给最需要的客户,让他们在最短的时间跟信息判断的条件下买你的东西,这对于三方面都是好的,这才是做亚马逊需要从始至终考量的正道!

所以,核心点就是你的链接转化要足够高,转化表现到位了,亚马逊是会主动给你推送匹配更多的关键词流量的。那链接要转化高,首先选品就决定了先天能走多远,选品是不是就跟选拔人才一样,你人才选的好,一个班总有那么几个学生可以轻松上清华北大,人才没选好,你老师再怎么教,也成不了材。人没有选好,后期再怎么运营(每天补课,吃啥补脑神药,是不是都没用?)

所以说选品先天占了百分之70-80的重要性,运营只是带入正确轨道而已,加快它跑起来的节奏进程。(是不是有些学生天生可能接受能力很厉害,效率高,再好的老师教导下甚至可以跳级,是不是跟厉害的运营操盘好的产品一样,可以提前把产品打爆是一个意思?)

之前大家为什么要刷单,要刷评价,这背后的逻辑是不是就是在跟着亚马逊底层的算法走?你的链接一上架,那么亚马逊爬虫就会去抓你的静态文本内容,然后匹配亚马逊老早积累的客户关键词数据库,亚马逊会给你的链接大致分配一些具有相关性的关键词群或者通过客户动态行为判断一些相关性好的客户画像,然后亚马逊会利用新品期去通过这些关键词跟客户画像主动推送到他们面前,客户看到了之后就会有行为,流量,点击,加购,分享,购买等。这些静态文本跟动态客户行为数据会给你的链接跟关键词之间打分,可以看作相关性的分数,谁的分越高(performance)越好,越排在前面。

所以基于这种逻辑,只要你链接出单了,亚马逊会给你分配的所有关键词都会增加质量得分,这些关键词之间可以看成是亚马逊系统分配给你链接的一个关键词链,只要其中一个关键词出单,那么其他关键词链上的关键词也会获得更小权重的质量得分分数,只是没有出单的那个词语高而已,比如搜索 iphone case, 你的链接出单,亚马逊会给你的链接在iphone case这个词语打10分,会基于包含它的其他关键词,比如 iphone 11 case , case for iphone women,。。。这些关键词根据相关性打更小的分数,比如,1分,2分。。。那么一个词一个链接只要出单了,其他的词语也会跟着分数增加,当分数增加到一定程度(分数别人的链接表现要好,那么在这个关键词下,你的链接就会排在最前面)

所以,如果你链接不行,没有流量,首先想着怎么让它出单做转换率,激活它内部的关键词链分数才是王道!
 

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