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亚马逊后台业务报告的分析思路:是使用比较多的一份数据报告,可以通过这份报告来监测的指标非常多:商品的访问量、浏览量、购买量、购买金额等数据,以评估Listing的展示与转化效果

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作为一个亚马逊运营,业务报告(Business Report)是使用比较多的一份数据报告,可以通过这份报告来监测的指标非常多:商品的访问量、浏览量、购买量、购买金额等数据,以评估Listing的展示与转化效果。

直接查看亚马逊后台的业务报告模块可能会存在一系列问题,比如:
 
  1. 这部分数据显示的是总体流量情况,无法区分自然流量和广告流量;
  2. 展示维度不够灵活,按ASIN分的流量数据甚至只有表格数据,而没有更直观表现数据变动趋势的图表;
  3. 数据以数量、金额这类绝对值指标为主,不包含点击率、转化率等需要二次计算的相对值指标,而这一类指标往往却是运营更为关注的。

 所以我通常结合广告数据与业务报告进行比对匹配分析,分享一下我的常用分析方法及一些指标,本次分享的分析思路旨在将业务报告中的流量数据进一步细分为广告流量和自然流量,从而对运营和广告投放提供更具针对性的参考。
 


p.s. 个人没有使用ERP,价格高数据准确性低,分析过程也不透明,我使用的辅助软件是专业BI软件,用起来顺手,可以替代excel的复杂计算。尤其是这两类数据都是高频更新数据,我店铺多数据量大,每天切换店铺去下载非常麻烦,下载下来的数据还要手动去标识日期和站点店铺等信息,用专业的BI通过API自动定时抽取更是方便快捷。当然,数据少、不习惯用BI的朋友,可以参考我的分析思路,同理使用excel也是没问题的。



首先展示一下我分析的一些指标(可视化用BI做的):

https://assert.wearesellers.com/questions/20220509/98ae9e673dd49ab9bca5b8fadeba0b91.png
https://assert.wearesellers.com/questions/20220509/df88d938c97f8cdf10eff07bea98c256.png
 
还有转化率趋势图,Acos & ROAS 趋势图、CPC & CPO 趋势图就不截图展示了。

 下面讲一下具体实现的步骤

一、用到的报表:
  1. 业务报告
  2. 商品推广报告
  3. 已购商品报告
  4. 汇率
  5. 国别币种对照表


1-3在后台下载,4-5自己处理(我用的软件自带中行每日汇率)
 
二、分析的步骤:
(1)商品推广报告整理
商品推广报告反映每个广告ASIN的投入产出比,将商品推广报告整理输出为按照每个站点、每天、每种广告、ASIN汇总的展示量、点击量、花费、销售量和销售额等。
 
(2)已购商品报告整理
买家有时会出现点击某个商品的广告但最终购买的是另一款商品的情况,这个时候可以通过已购商品报告来查看这类商品销售的情况。
先将广告ASIN和最终购买ASIN不一致的数据筛选出来,
然后将已购商品报告整理输出为按照每个站点、每天、每种广告、ASIN汇总的销售量、订单数和销售额

(3)业务报告整理


a.将业务报告与整理好的商品推广报告和已购商品报告合并起来
通过业务报告、商品推广报告和已购商品报告三份报告中的公用字段(sellerId、country、date和ASIN),将三份报告的数据合并到一张大表中,方便进行指标的二次计算,我在软件中用的左右合并,其实就是excel的vlookup。

b.匹配和换算汇率
由于不同站点的币种不同,我们想要看全站点的数据情况,需要将不同币种的销售额数据转换成统一币种,这里依然是使用“左右合并”,通过country、币种和date(因为汇率会每日波动)字段匹配出每个站点应当使用的汇率。

c.计算各项指标
在表中新增列,通过键入相应的指标公式,计算出业务分析所需的各项指标,如图所示为一些常用指标计算公式:

image-7.png


d.字段重命名
将部分指标名称转换成熟悉的表达形式,方便后续查看和理解

e.占比计算
有时我们需要计算某一个项目的金额占总金额的比例,比如某个ASIN的销售额占所有ASIN销售总额的比例
先按照日期计算出所有的广告花费总额、销售总额和访问总数;
然后继续新增列,通过一些简单函数赋值:
https://assert.wearesellers.com/questions/20220509/8adebec7f0ac9ee4caa7859a066c3400.png

 f.字段整理及图表展示
最后,对表格进行整理,避免冗余字段干扰,就完成了业务报告的一些分析。后续也可以添加一些图表。使用可视化软件非常方便,熟悉excel的朋友也一样可以做一些图表展示。 



上述分析可以将业务报告中的流量数据进一步细分为广告流量和自然流量,欢迎各位留言交流。

另外,最近发现我用的这个BI软件出了一个很有意思的功能叫故事版,试用了一下,写了一个步骤详解,有想尝试BI的朋友可以根据步骤试着做做看:BI步骤
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FineBI+SQL即可。 FineBI本体可以放本地,SQL可以本地也可以服务器。 我都放在服务器上,随时取用。
FineBI用来构建可视图表,SQL数据库存放下载的亚马逊数据。数据上传服务器我用的Navicat,也有其他工具,我觉得这个挺好,有的服务器可以直接上传。
SQL服务器我用的腾讯云。
FineBI试用版免费,服务器根据需要定制,我用一百多的。
(楼主所用数跨境是FineBI旗下针对电商业务开展的子业务,同级别子业务还有简道云,都是优秀产品。为避免关联风险或者公司不允许你自动获取数据,那么可以考虑下采用类似我这种方案。哦还有,如果想解放双手实现半自动化,可以考虑使用按键精灵的后续软件Uibot或者同类型产品)
 
一个简单的ABA数据图
https://assert.wearesellers.com/answer/20220519/f682cb92b035c0dca3bce75de656a822.png

 
PS:合并下载的多个业务报表CSV文件可以使用参考以下方法(来自某乎,可搜索“合并excel不同工作簿同名工作表”)
  • 新建一个txt文本文档,在其中输入:copy *.csv all.csv
  • 之后保存文件,将文件后缀名修改为bat文件;或者另存为,另存为界面需要注意两点:1.文件名记得带.bat的后缀;2.保存类型选择【所有文件】
  • 合并完成后生成all.csv
  • 打开该文件,删除多余表头后再导入

 


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