社区 发现 Amazon 创建亚马逊移除订单,发货至海外仓丢货,有...
创建亚马逊移除订单,发货至海外仓丢货,有送达签收证明,但海外仓就是没收到,该如何索赔?
现在亚马逊不愿意赔偿,他表示提供了物流单号,货确实送达并已经签收;
服务商也不愿意赔偿,他表示我就是没收到货,我都给你提供地方放货了,货都还没进来,就要我承担责任,不可能;
这种情况下,我应该怎么办?大家有遇到类似情况吗?有赔偿成功的经验吗?如有,请分享下解决方案,谢谢
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21 个回复
匿名用户
赞同来自: 穿行叟168 、 我是小机灵鬼
这种找亚马逊不太现实,毕竟是移出来了,单号也有,亚马逊那么大个科技公司,不至于骗你,
他们都是按条码和数据说话的,不太可能出错
只能找服务商了,物流单号已经签收了,说不定是服务商仓库太大,货太多,签收了放在哪里了不记得了,让他们再找找,
服务商的那个理由是不现实的,单号上的地址是他们的地址,也显示签收了,怎么叫货没进来,没人收货,那怎么可能会签收
丢的估计是部分,先把已经收到的,先处理发到亚马逊,不要跟服务商纠缠
丢的那300件另外算,没找到就不要付全部的钱,服务商坑你的货也不是没可能,但是有什么办法呢