店铺十几个listing收到同一个人投诉商标侵权 。 侵权类型:仿冒,们搜索发现他的商标是 Closhion 这个词, 在我们的listing和商标里面并没有这个词

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侵权类型:仿冒
商标:18514826
号码:7766051822
权利人沟通:虚假
我们搜索发现他的商标是 Closhion 这个词, 在我们的listing和商标里面并没有这个词。

https://assert.wearesellers.com/questions/20220511/d1bfd410bf79d88c4cfa3a763a9b59dc.png
 
18封投诉都是同一个人发来的,我们的十几个listing都是卖了几年的中性产品。


shilo@gmail.com
 
https://assert.wearesellers.com/questions/20220511/249a30b1ece7b3697ddbacbb2a17649e.png
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对应的asin点申诉,然后点错误下架那个蓝色链接,去提交申诉,建议申诉先别全部asin一下子提交,先申诉其中一个asin,我提供一些思路给你,申诉信自行翻译成英文:
 
亲爱的亚马逊,

感谢你的通知,我在XX时间收到投诉,

Complaint ID:
ASIN:
Title:
Brand:

感谢你通知我们的产品收到投诉,我在XX网址查询了商标:18514826,这个brand name 是closhion,然而,我们的商标名称是XX,在欧洲是已注册商标,Registration ID :XXX,且我们的detail product page 并没有closhion这个词(如果你的产品类目不在5,7,34这三类的话,还可以说:且对方注册的类目为IC 025,我们的产品是XX,属于IC 0XX,显然,这个商标的类目和我们不一样)

我在XX时间联系了投诉人shilo@gmail.com,要求他们提供有效的商标注册号,但是截至目前对方并未回复

我们上传了商标查询结果的截图,请帮助我们解决问题,我担心账户状况的警告会影响我的账户健康

店铺名

附件:
1、如果你其他站点有可售链接,可以截图链接的页面,就是提供listing没有closhion的证明
2、自己的品牌注册证书或证明
3、收到的侵权通知邮件截图
4、在官网查询到对方商标的截图,标注出类目和商标名

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感谢你通知我们的产品收到投诉,我在XX网址查询了商标:18514826,这个brand name 是closhion,然而,我们的商标名称是XX,在欧洲是已注册商标,Registration ID :XXX,且我们的detail product page 并没有closhion这个词(如果你的产品类目不在5,7,34这三类的话,还可以说:且对方注册的类目为IC 025,我们的产品是XX,属于IC 0XX,显然,这个商标的类目和我们不一样)

我在XX时间联系了投诉人shilo@gmail.com,要求他们提供有效的商标注册号,但是截至目前对方并未回复

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3、收到的侵权通知邮件截图
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