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被亚马逊强制降价,导致产品没有购物车(FBA),亚马逊要我降的那个价格对于我来说直接就是亏本的,运营起来真的好心累,好不容易卖上去,结果直接没有购物车了。如何破解该难题?

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最近我的一款产品被亚马逊强制降价,不降价就没有购物车,降价购物车就回来了,但是亚马逊要我降的那个价格对于我来说直接就是亏本的,我不知道该怎么办了,求助于大家。
 
亚马逊给出的理由就是,我的产品对比其他平台的价格没有优势所以一定要让我降价售卖,但是我觉得这完全就是不合理的,因为别人随随便便把我的所有的标题,5点,图片啥的复制到别的平台售价比我低,我就要被强制降价,完全不管别人是不是盗用了我的信息,运营起来真的好心累,好不容易卖上去,结果直接没有购物车了。不知道有没有大佬可以解决这个问题,小弟在此跪谢。
 
亚马逊邮件通知如下:

尊敬的卖家:

亚马逊会根据我们认为能够让买家满意的因素(包括有竞争力的价格、供货情况和配送速度)来选择哪些报价有资格成为推荐报价(购买按钮价格)。推荐报价是在买家点击商品详情页面上的“加入购物车”按钮时选中的报价。

下面列出了您的目录中当前没有资格成为推荐报价的商品,因为相比亚马逊商城之外的零售商的价格,这些商品的定价没有竞争力。不过,这些商品仍会显示在我们的所有卖家报价页和亚马逊店铺中的其他区域。

如果您想重新为商品获得推荐报价的资格,请访问卖家平台“定价”部分中的定价状况,降低该商品在亚马逊商城的价格。

当前没有资格成为推荐报价的商品包括:

注意:您的以下价格包含运费。

微信截图_20220516161526.png
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赞同来自: 暴风雨ing 煲仔小肥羊 Zppppp

对于你的境遇表示同情,因为同样的问题我们也遇到过,不过好在最后我们还是解决了,希望我的经历对你是有帮助的。
 
首先,你要知道为什么会丢失购物车,以及收到亚马逊强制降价的邮件。亚马逊和其他任何一个电商平台,如沃尔玛,wayfair,newegg,ebay等一样,都是一个购物网站,购物网站讲究的是要服务自己的用户,如果同样一个产品,自己网站上的售价高于其他平台,对于顾客来说肯定不算好的购物体验,也会导致网站用户流失,所以售价监控机制就是为了保护用户的购物体验存在的。
 
知道了原因之后,其实解决问题也变简单了。就是自查+反差各个主流电商平台,看看售价分别是多少,对于亚马逊来说,是不是太低了。自查指的是你自己是否在多个渠道上销售这款产品,尤其是亚马逊和沃尔玛之间的价格监控最为明显。若你自己没有在亚马逊以外的平台卖这款产品,就反差一下是不是有其他卖家“倒卖”你的产品到其他平台,可以通过“品牌,标题,图片”等重要关键信息去匹配。一般都是图片,标题和品牌重合度高,亚马逊才会判定关联,并要求你降价的。而且亚马逊的主要竞争对手是沃尔玛,可以重点排查沃尔玛是不是有在卖同款产品。
 
在找到了问题的根源之后,那就是解决方案了。如果是你自己的其他渠道在卖,看看能否调价和亚马逊持平,亚马逊站内的话就先降价,把购物车拿回来,保证出单了,每一天涨价1-2美金,一般几天到一周能恢复之前的价格(若你是高客单价产品,可能这个过程比较久);若不是你自己的产品,而是被其他竞价“倒卖”造成的价格竞争,可以第一时间联系对方,警告对方不要售卖该产品,否则举报等的警告信,同时站内开case和客服反馈,要求提供“因为相比亚马逊商城之外的零售商的价格,这些商品的定价没有竞争力”的依据,且告知平台,对方并非和你是同个品牌方以及卖家。虽然这个的成功性不太高,但是还是要去试试的。
 
降价虽然会导致亏本,但是不降价连购物车都没有,销量肯定是一落千丈的。所以首先还是得降价的,其次是找到问题的根源,把其他平台的竞价涨上去,后面亚马逊的涨价幅度就可以稍微大一点(一般5美金以内的涨价,购物车是不会丢失的,但是这个和类目,产品单价等都有关,不是绝对的。)另外,想点好的,降价对销量的增加是有帮助的,而且会很明显,只要你的产品本身卖的还不错的话,这样也算是被迫但是变相的做促销,来提升流量,突破现在的销量瓶颈了。
 
最后,附上我们沃尔玛平台的截图,listing质量分里面的COMPETITIVE PRICE会清晰的告诉你同款产品亚马逊上的售价是多少,你不能高于亚马逊的售价,否则listing的曝光会降低;同理亚马逊也是如此的,最好的办法就是保持价格一致,或者另用品牌在不同平台售卖,来彻底规避该问题。

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