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本人几个月前注册了一个13站点的连号,美国和英国分别有做R标品牌备案,注册时视频验证也过了。一开始只做英国站,美国站闲置被扫号关店,提交资料审核失败怎么拯救啊?

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本人几个月前注册了一个13站点的连号,美国和英国分别有做R标品牌备案,注册时视频验证也过了。

一开始只做英国站,美国站闲置,最近想在美国站上两款产品,添加商品时提示:
由于没有任何活动,您的账户已停用。为了重新激活您的账户,我们需要重新验证您的身份。您需要提供以下文档才能完成验证流程。

关于您企业的信息(如果适用)
政府签发身份证上的照片 ID
银行账户或信用卡对账单
营业执照(如果适用)。


您可以通过点击下面的“重新激活账户”链接开始验证。请勿提交多个申请。提交多个申请可能会延迟重新激活流程。
使用“检查重新激活状态”来检查您是否已提交申请。如果未列出任何申请,请点击“重新激活账户”链接开始重新激活。 请提供以下信息,以获取完整的访问权限。


重新激活账户
检查重新激活状态


需要审核的站点有美国站和澳大利亚站,进入美国站审核的时候由于本憨憨无知错选了卖家类型为个人(本应选择公司),需要提交个人身份证照片和银行卡/信用卡对账单,去银行打印的时候只有综合信息查询凭证是带有银行徽标的,对账单就是普通的一张纸,于是第一次提交了综合信息查询凭证和普通对账单,审核失败原因是需要提交信用卡对账单。然后开case问了客服,客服说选择个人或公司都可以,不会对卖家类型造成影响,让我再次提交公司资料试试,就提交了营业执照和法人身份证
 
这次又失败了,原因是提交资料与卖家类型不符,然后又问客服,客服说要我按照第一次提交的卖家类型准备资料,打电话给银行客服让寄信用卡对账单,银行客服说由于国家政策原因已经不提供纸质对账单,只有pdf电子档账单,看到亚马逊后台文件要求里是可以接受电子档的,但是发来的账单上并没有地址,也没办法只能硬着头皮提交了,第三次提交资料就被秒拒了,这次没有给原因,只回复说无法验证文件,以后也不会回复此类问题邮件。。。。。这三次期间我有在审核过程中回复邮件询问是否我选错类型,询问的过程也被当作是审核次数,回复我审核失败,然而我只是问问题,后来才知道这个举动也是被当成提交资料的。

至此,账户就死了。。。。。。
 
30时间进行申诉,后续又提交了两次公司资料还是被拒。与此同时,澳大利亚站第一次时选择公司然后提交资料很快就通过审核了,但是美国站却因为客服的错误指导被停用。招商经理也是完全不回复消息。。。请问大家这种情况还有救吗?
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HankGG - 95后小小小麦家,大大大韭菜

赞同来自: 西陵玖瑶

你的对账单要盖章的才行,对账单上可以要求提现地址

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