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前几天发现被删除了评论,然后询问了英文客服,今天收到了这样的邮件?不知道何意,有遇过相同问题的吗?

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如题,前几天因为发现了TOP review 第一条带图的评论消失了,然后才发现被删除了一些评论,当天询问了英文客服。
到今天才收到这样的邮件,不明不白的也不知道是不是针对我的问题回复。
邮件提及了评论和反馈的问题,也没说是操纵评论啥的,估计也是差不多这意思。
但是我问心无愧,店铺从来没有过刷单点赞QA等等,从来都是清清白白的卖货。
这邮件把我整懵了,到底啥意思?有遇到的吗?解惑一下,非常感谢!
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KILL0409 - 对对对

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挺正常的,一般是亚马逊检测到违规账号,那么他的账号评价会被全部删除,部分真人刷单账号也是会有正常购买产品的留评的,这时候会被一起删除,我碰到过五星的和一星的评价一起被删的

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