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亚马逊后台接收货件差异问题:过去3个月了,多接收的虚拟数量还一直在运营中心处理,占用了我的库存,导致我无法发货。 请问这个该怎么解决?

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我有一个朋友,是个小姐姐,因为论坛威望值发不了贴,So……
 
具体内容:
 
我有一个货件,实际发货数量是150件,货件显示接收成功444件,多接收了294件。
之前提供了资料,进行了货件调查,亚马逊Case结果回复说确实接收了那么多。

但现在过去3个月了,多接收的虚拟数量还一直在运营中心处理,之前也开过好多CASE但是亚马逊一直没有给到解决办法。

这些多接收的294件是个虚拟数量,一直显示在运营中心,占用了我的库存,导致我无法发货。

请问这个该怎么解决?
 
有类似处理经验的大佬请知无不言,言……言之有理,跪谢!!!
 
https://assert.wearesellers.com/questions/20220607/06734683c0d77cc48c4b371c293afc22.png
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申请调查,然后上传ups证明和装箱明细(打印出来并盖章)应该就可以了
 

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