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自发货新店铺ASIN被亚马逊商品真实性买家投诉,很多大佬说要事前有采购发票能够提高通过率。没有提前准备发票 这种情况应该如何去处理,另外这个如果不处理的话店铺会挂掉吗?

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自发货新店铺,运营了一个月左右。收到了亚马逊的邮件通知(请看附件),绩效页面显示了一个商品真实性买家投诉
实际情况是这个ASIN上架之后并没有出过单,所以排除了是买家收到货后的投诉

看很多大佬说要事前有采购发票能够提高通过率。但由于小批量采购,事前也没有这方面意识去提前准备发票
这种情况应该如何去处理,另外这个如果不处理的话店铺会挂掉吗?
 
急急急,请大佬们指点一下,谢谢!

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如果没有发票,可以尝试一下用形式发票或者收据,但是日期记得写你发货之前不久的日期

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