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版权侵权发起后主动撤诉失败,按照亚马逊的流程,发起撤销投诉好几次,可是亚马逊审核团队的回复无法联系审核团队,解决不了问题。怎么解决这个问题?

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在亚马逊品牌页面发起版权侵权投诉,亚马逊接受后。在提交历史记录的地方,按照亚马逊的流程,发起撤销投诉。发了好几次撤诉,可是亚马逊审核团队的回复是:
Hello,

Thank you for submitting your retraction, but we are unable to process it for the following reason:

-- You did not specify the ASIN or detail page content for which you are retracting your report. Please specify the appropriate ASIN.
To allow the seller to sell on the ASIN once more, please resubmit your retraction.

Sincerely,
Seller Performance Team
Amazon.com
 
可是我们明明是按照亚马逊的流程,勾选了ASIN进行撤诉的,并没有任何不对的操作。
开case问亚马逊,他们的回复也只是,无法联系审核团队,解决不了问题。
 
哪位大神帮帮忙,解决这个问题。需要尽快撤诉,恢复对方的ASIN.
1111111.jpg


具体请见附件。
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答非所问哦,不是这样的。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

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