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差评在评价第一,用了5个方法处理都不成功,还有什么办法吗?

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一产品评分不差。但排第一的是个差评。
我用过以下方法:
1 我联系这买家,他不肯删,还把我联系他的事,更新在评价里。
2 找服务商删(服务商说他们是内部渠道)。删不掉。
3 找服务商首页无差评,质保只有7天。就没做
4 刷晒图晒视频好评。权重和那差评差太多,点不上去。
5 自己刷差评,想点赞点到第一后改好评。发现也点不上去
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