社区 发现 Amazon 老账号突然要验证旧法人的身份信息！所有资...
老账号突然要验证旧法人的身份信息！所有资金都转为预留金额 ，1美金都不给我们。亚马逊要求我们提供的是旧法人的身份信息（我们现在没有他的身份证照片），不是提供新的法人信息。如果提供不了旧法人信息怎么办
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前提：
1.这个账号是2015年注册的美国账号，2021年交保险的时候换了新法人。
目前情况：
1.账户资金被冻结，无法提款。账户状况是良好的，没有收到绩效通知。
2.问了很多客服，包括国外客服他们也不知道这种情况。其中有一个客服说帮我转接给国外客服，看账户是否接收新的法人信息，如果接收备份，就提供新的法人身份信息。
问题：
1. 2022年6月14日，我们的注册邮箱收到compliance-verification@amazon.com发的邮件，要求审核旧法人的身份信息。邮件内容如下：
Hello ，
This is a reminder that Amazon reviewed your Amazon account and needs to verify the identity of . Your payments may be placed on hold until you verify this information. Select the following link to verify your information through a secure tool. Any information used for this verification will be securely stored and used for compliance purposes only.
https://rfi.amazon.com/business/pbo
Do not reply to this email with any personal information or documentation. If we don’t receive this information within 2 days, we will hold any pending payment until you verify your information. Reply to this email if you have any questions.
2. 验证情况: 我们点进链接后，出现3个框。没有明确说要求提供什么，但是下面文字提示需要姓名，地址，出生日期，身份信息。
我们已经采取的措施：
1. 关键是我们现在找不到了旧法人的身份证照片，因为那员工辞职了，
2. 给compliance-verification@amazon.com发邮件，问具体需要什么资料，还在等回复
3.问了中文和英文团队开case，基本没啥用，客服也不知道。
最关键的问题是亚马逊要求我们提供的是旧法人的身份信息（我们现在没有他的身份证照片），而不是提供新的法人信息。如果我们按照亚马逊说的提供不了旧法人信息，钱就一直不给我们吗！
这个是我们的大号店铺，不想失去它啊！！！里面还有很多货呢。 请教各位大佬，1.为什么亚马逊要求审核旧法人的资料，而不是新法人的资料呢？ 2. 需要提交旧法人的哪些资料呢？通过率大概多少呢？
1.这个账号是2015年注册的美国账号，2021年交保险的时候换了新法人。
目前情况：
1.账户资金被冻结，无法提款。账户状况是良好的，没有收到绩效通知。
2.问了很多客服，包括国外客服他们也不知道这种情况。其中有一个客服说帮我转接给国外客服，看账户是否接收新的法人信息，如果接收备份，就提供新的法人身份信息。
问题：
1. 2022年6月14日，我们的注册邮箱收到compliance-verification@amazon.com发的邮件，要求审核旧法人的身份信息。邮件内容如下：
Hello ，
This is a reminder that Amazon reviewed your Amazon account and needs to verify the identity of . Your payments may be placed on hold until you verify this information. Select the following link to verify your information through a secure tool. Any information used for this verification will be securely stored and used for compliance purposes only.
https://rfi.amazon.com/business/pbo
Do not reply to this email with any personal information or documentation. If we don’t receive this information within 2 days, we will hold any pending payment until you verify your information. Reply to this email if you have any questions.
2. 验证情况: 我们点进链接后，出现3个框。没有明确说要求提供什么，但是下面文字提示需要姓名，地址，出生日期，身份信息。
我们已经采取的措施：
1. 关键是我们现在找不到了旧法人的身份证照片，因为那员工辞职了，
2. 给compliance-verification@amazon.com发邮件，问具体需要什么资料，还在等回复
3.问了中文和英文团队开case，基本没啥用，客服也不知道。
最关键的问题是亚马逊要求我们提供的是旧法人的身份信息（我们现在没有他的身份证照片），而不是提供新的法人信息。如果我们按照亚马逊说的提供不了旧法人信息，钱就一直不给我们吗！
这个是我们的大号店铺，不想失去它啊！！！里面还有很多货呢。 请教各位大佬，1.为什么亚马逊要求审核旧法人的资料，而不是新法人的资料呢？ 2. 需要提交旧法人的哪些资料呢？通过率大概多少呢？
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(1) 法人full name,
(2) 法人身份证full address,
(3) 法人date of birth
（4）法人身份证正反照片
你这个店铺是营业执照变更过信息，还是仅仅是提交保险的时候后台改了后台的法人实体，我觉得亚马逊是要验证的依据就是店铺的注册资料，即旧法人的资料
这个帖子大家有分享这个情况，也有通过的案例，你可以看一下https://www.wearesellers.com/question/43096