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一件产品有60个, 发到亚马逊仓库,有21个进入了瑕疵品,然后把产品移到海外仓,产品盒子没有任何破损,亚马逊就是想吃我的货,就是吃相太难看了

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一件产品有60个, 发到亚马逊仓库,有21个进入了瑕疵品,然后把产品移到海外仓,产品盒子没有任何破损,标签没有错,也都在,产品本身也没有问题,就这样被亚马逊恶搞
 
今天拿着证据想找亚马逊理论一番,上午打客服,客服说可以反馈,然后让我把产品的图片拍的更详细点,结果下午打客服电话,全部被拒绝说,这个没有路径反馈,我问他们我在入库还会进入瑕疵品吗?
 
他们说这个有仓库判定,他们不能给到帮助。真的服了亚马逊,就是想吃我的货,就是吃相太难看了,但是我有很奇怪,这个产品是新品,市场都还没有人愿意接收,他们想吃货,也不应该吃这个产品啊


7月15更新,在7月8号英国的产品(好卖的老品)又被亚马逊放到瑕疵品22个,我在打客服电话,客服说可以投诉,任何团队都可以受理,然后我就听取她的联系,开了一个case,就是投诉亚马逊物流团队把我好的产品移到瑕疵品,然后团队回复让我很无语,她说和团队反复沟通和确认,因为经销商损坏的产品现在也无法判定什么问题,我给的图片确实没有问题,然后说是不是送到亚马逊盒子有损坏,再移出去之后,我们做了恢复,她的意思,我可能到了海外仓换盒子了。然后我说有个产品又22进入瑕疵品,这次可以在你们仓库拍照确认码?她们说不可以。没有路径而且不可能实现。
 
8月12号跟新,我又一箱子货54个,在欧洲,直接进入了瑕疵品,这次我就找亚马逊经理帮忙,她也原因帮我开查,经过1个星期,回复了,亚马逊物流团队说,他们搞错了,就把产品给我回复到正常可售了,其实亚马逊经理最初也是帮我找原因,也是说进入瑕疵品的货只能移出来,再次入库,没有想到物流团队,直接给我恢复了,不知道是真的搞错了,还是有意为之???
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我们之前也遇到了,发了200多个,有40多个变为残次品,而且开case就明说不能调查,还不给原因,只能移除到海外仓,没有任何问题,重新发回去,接收了。。。。

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