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被恶意投诉,假冒商品(不带测试购买)。莫名其妙的就被搞下架了,而且类目里面几个卖的好的大头全部下架不见了。 想知道如何找到自己被投诉的原因。如何找原因??

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绩效通知也没有消息,邮件也没有。目前是属于都不知道哪里出了问题。
这个链接前2个月就被投诉过商标侵权,有邮件还有绩效通知说明了,标题里面用的关键词是已经被别人注册过的单词,所以就想办法自己申诉回来了。

现在是莫名其妙的就被搞下架了,而且类目里面几个卖的好的大头全部下架不见了。
想知道如何找到自己被投诉的原因。
已经打电话问过客服,客服那边说投诉人选择了不留任何信息。
麻了~~麻了~~

有什么办法吗?prime day都过了,还没有申诉回来。
ps:有采购发票,普货,没有专利。都卖了快3年多的链接了。 
  
微信截图_20220714152834.png

 
补充:
1.是普货,我们查了一下这个外观专利并没有被申请
2.由于之前标题里面含the club被投诉侵权下架,这个是美国本土品牌在不知情的情况下放在了标题里面。后面和美方邮件沟通过,申诉回来了。
3.库存还有700多个,所以这个链接是不可能轻易丢弃的
4.被改标题和文案的可能性不大,让客服帮忙查过现在的标题和文案和我们自己的是一致的
5.唯一存在可能性的就是图片,但是还是不知道具体原因导致很难针对性申诉
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不知道上面都是在瞎说些什么,假冒商品有三种可能,第一确实是假冒侵权了大牌,关键词被亚马逊机扫到且产品确实有假冒情况存在,大牌一般不会去投诉你,比如Nintendo或者Pokemon之类的大牌词;第二跟卖了有品牌备案的listing,被人用Project Zero投诉,就会出现假冒商品下架;第三,未跟卖别人,但是侵权使用了别人的图片或者文案或者商标,也是用Project Zero投诉了,下架就是以假冒商品的名义下架。不懂的不要乱答,都是些啥菜鸟。

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