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产品前台不显示价格,后台却显示正常在售,产品本身是FBA配送,并且已经在售超过一个月。求教各位遇到过类似情况的大佬给个主意

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情况是这样的,某人周一开开心心的打开电脑,准备开始一周的奋斗时光,结果毫不意外的发现亚马逊又出了这么一个bug。

我的准爆款(又名预备役BSR)在前台竟然显示不可售!!打开自己的邮箱和后台界面,没有发现相关的任何邮件,绩效通知和异常,产品库存界面也显示在售,编辑界面也是正常可以打开编辑。

于是在我认为这是一个小小的bug并且马上要在我的高超运营技术(开case)之下马上就能得到解决的时候,发现事情并没有那么简单:

客服检查之后发现产品在系统中显示为自配送的模式,但是我的产品本身是FBA配送,并且已经在售超过一个月。
case给到的建议是让我 将产品先更改为自发货 在变更为FBA配送,或者使用模板刷新配送模式得以恢复。

结果在我一整天操作之后发现根本无法解决,后台将现有的FBA配送更改为自发货根本没有反应,产品仍然显示配送费用。模板上传也无法将产品刷新成功,一切的一切都告诉我事情不再简单。

于是我只能使用我的大招,删除产品 再重新上传库存文件,结果也是毫无意外的没有成功,产品仍然是后台显示可售,前台不可售。

没有办法了,我只能使用我最后的大招,请求万能的知友们,希望各位路过,走过,看过的大佬留下你们的宝贵意见,不管有用没有,
 
都祝你们爆单!爆单!爆单!
都给我爆单!

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这个ASIN在你的后台是不是显示不可售(缺货),但是可售状态那里却又显示的有数量?
如果是上述情况的话,我之前试过,你把这个ASIN现在的模板文件下载下来,然后把里面的数量(quantity,下载下来的表格原始数据可能是0,不管,清空内容,也不用填你实际的数量)那一列空着,其他数据不要改,上传一遍,刷一下,基本上等几个小时就会好了。
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