品牌被人吞了,怎么找回来?在亚马逊群认识一个朋友,说有个店铺需要品牌授权,认识很久了,就给他授权了,给了他管理员的角色。 隔了几天,我们店铺的品牌消失了,经过排查最可能的原因就是品牌被他取消了......

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在亚马逊群认识一个朋友,说有个店铺需要品牌授权一下,认识很久了,就给他授权了。给了他管理员的角色。
隔了几天。我发现我们店铺的品牌消失了,也没有邮件提醒。
经过排查最可能的原因就是我的品牌被他取消了。现在他也不回复我。
电话也是假的。这个品牌很重要,欧洲,英国,美国,都注册了商标。
线下已经无法解决了,
怎么通过亚马逊把品牌申诉回来?
已邀请:
管理员拥有完全权限,可以向用户账户授予或移除角色。这种角色一般只设自己账户一个。
 
授权别人就设置为 Right Owner 或者 Registered Agent。
https://assert.wearesellers.com/answer/20220729/fe988d886ced9632863022d2563cdf34.jpg

 
 
之前遇到过自己不小心删除角色导致备案撤销的,第一次见到这种背刺的品牌刺客。
 
他可以删除你账号的角色,但没办法给自己账号备案,他始终是一个授权账户。所以按理说这个品牌要么已经从亚马逊平台撤销了备案,要么仍被亚马逊记录在你账号名下。

第一种思路:
 
一般来讲角色被删除就相当于撤销了备案,所以建议你先试试重新备案,看亚马逊怎么提示。
 
如果提示已备案,那就是系统仍认为备案品牌与你账号关联。先走一下撤销品牌备案流程(参考:https://baijiahao.baidu.com/s?id=1735768923256592078&wfr=spider&for=pc )
 
然后再次尝试备案品牌。
 
第二种思路:
 
开case联系品牌支持团队,提交自己品牌注册证书,公司资料,账号邮箱等,证明自己是品牌所有人,声明给予xxx账号(授权时的邮箱)授权已到期,请求平台删除对方授权角色。
 
先删除他的授权,再尝试恢复自己品牌。如果他们可以帮你找回品牌权限更好,不行的话就参考上面的操作尝试重新备案。
 
 

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