所在分类:  Amazon 所属话题: Amazon Amazon各类申诉
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真伪性投诉,有投诉日期前开的增值税发票有收据,还提供了1688上的订单截图,但就是没有通过。已提交了两次申诉,给的回复都一样,第三次不知道怎么去申诉了。请大家帮忙看看我的资料是还缺什么,有什么问题?

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收到了买家真伪性投诉, 要提交供应商在过去 365 天内开具的发票或收据复印件,还需要文件应能反映在过去 365 天内的销售量。
我们之前是备有一张只开了10个数量的增值税发票,后来又补开了一张涵盖过去 365 天内的销售量的发票,不过后来供应商那边作废了。
还让供应商提供收据,以及订单截图,也附上了供应商链接和联系方式,但还是没有通过申诉。
已经提交了两次申诉,两次给出的回复都是一样的,第三次不知道还能怎么去提供了资料申诉了。
而且审核不通过的原因是:不接受此发票,因为它未包含下列商品,但是我的发票上是有ASIN的
请大家帮忙看一下我这些提供的资料是还缺什么,有什么问题?
我看到大家提到了提交POA,但是后台的账户状况申诉是没有可以提交POA的地方,只有备注栏,而且备注还是有字数限制的,所以我前两次提交的都是只放了供应商的链接
补充了第一次收到的业绩通知 
第一封.jpg

业绩通知.jpg
发票2.png

发票.png

收据.png
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