社区 发现 Amazon 产品重复创建被下架问题:A店铺(品牌备案...
产品重复创建被下架问题:A店铺(品牌备案的店铺)上架了两条链接分别是1和2,我们在B店铺(品牌授权的店铺)跟卖并售卖,先AB店铺都收到亚马逊绩效通知说重复ASIN,服务商提交了一次申诉没通过,要怎么处理?
几年前我们在A店铺(品牌备案的店铺)上架了两条链接分别是1和2,我们当时因为怕链接出问题就没有在A店铺进行售卖,我们去B店铺(品牌授权的店铺)跟卖1和2的链接,然后货物都是发到B店铺售卖,现在前段时间被亚马逊查到说 :
我们发现您创建了一个重复的asin。卖家不得为同一个产品创建多个详情页面。导致在B店铺的产品2被下架,同时在A店铺我们也看到产品2被下架。A B两家店铺都收到了业绩通知,现在产品编辑权在A店铺,产品1还可以编辑换图片文案,但是产品2已经没办法换图片文案。我们前几天找了服务商去B店铺进行申诉,他们递交了好几次poa都没有通过 亚马逊的回复都是 :感谢您提交行动计划。我们审查了您的申诉,并确定您列出的纠正措施项目尚未实施。请确保已完成所有纠正措施,并已删除违反内容,以符合您的行动计划。 服务商不愿意透露poa中具体的内容。所以我们想来咨询一下你们 这种情况要怎么处理?
我现在是继续去B店铺申诉,还是去A店铺把产品1图片文案全部换成完全不一样的产品,然后去申诉告诉亚马逊我是不一样产品 员工上传了错误的图片。还是去B店铺申诉。 如果需要发票我们这边只能提供B店铺的对应产品发票。
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赞同来自: 路人小白 、 NAMGAL