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帮知友问:收到政策警告信,账户在今年四月份推新品刷过单,也收到过警告信;那次申诉并未说自己刷单了,只说通过大额折扣放量,申诉就通过了审核;那次算是首刷警告了,自那之后账号就没有进行过刷单等违规操作……

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在8月7日收到政策警告信,内容如下:

此次联系是为了通知您,我们检测到您存在违反亚马逊政策的行为,这会对您的账户状况产生负面影响。如果不解决此问题,这可能会导致您的账户被停用。 为什么会发生这种情况? 我们检测到一些商品 , Check Order IDs xxxx,xxxx,xxxx,xxxx,xxxx,可能在 Amazon.com 上违反了以下一项或多项卖家行为准则要求:
-- 影响买家的评分、反馈和评论
-- 操纵销售排名
-- 人为增加 Web 流量
Amazon.com 禁止的行为包括(但不限于):
-- 雇用第三方试图提升 ASIN 排名或优化评论。
-- 未按照收件人指定的地址发送包裹。
-- 索取或接受虚假订单或欺诈订单。
-- 订购自己销售的商品。
-- 向购买您商品的买家提供补偿(包括优惠码)。

该账户在今年四月份推新品的时候,刷过单,也收到过警告信;那次申诉我并未说自己刷单了,只说自己通过大额折扣放量,那次申诉就通过了审核;那次算是首刷警告了,自那之后这个账号就没有进行过刷单等违规操作;这次带订单号的政策警告,让人摸不着头脑,进行了申诉已经被驳回。请问大佬们,这次应该怎么样的逻辑去申诉才好呢?(自己没有违规操作了,给出的订单号也是最近几天的,查看了订单都属于正常订单)
 
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@daneng 你在评论里补充下相关信息哈,有需要的话
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赞同来自: daneng Froggy去旅行 祖师爷

1.先确定这些订单号是不是你店铺里面的
2.如果是,先和服务商确定一下,这些单号是否为测评所得?
3.无论是否为自己测评的单号,只要是你店铺的订单,这种情况下反驳自己没有做过违规举动申诉通过的可能性都很低。
 
祝好吧,朋友

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