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有没有小伙伴用库存加载文件删单个SKU,结果亚马逊把所有产品都删了?亚马逊能恢复回来全部链接吗?

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有个SKU我想要改size进行上变体,但是size数据被亚马逊收录了,开case只能用库存加载工具删了重上,然后就在上传这个库存加载文件的同时,店铺的所有产品都在不断被删,到最后都删光了,全部变成"修复无在售信息的亚马逊库存”,
 
无在售信息原因都是:商品已删除,表格也给其他同事看了,都表示没有问题,就是在sku那一栏填了要删除的sku,add-delete填了"x",请问有人遇到这种情况吗,亚马逊能恢复回来全部链接吗?
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yoonhee2013 - 80后大叔

赞同来自: weixin55260 picassoman 我好厉害

说实话,基本上还是人为的操作失误。【记得上传模块有个选项的,替换所有产品还是什么,你肯定把这选了】
目前让客服处理估计不大可行。
1、现在就看你是否有listing文件存档了,有的话都重新上传一遍,此外提醒下产品标识最好选ASIN,探后填ASIN码,否则会有上传失败的隐患,提示ASIN已存在信息不对应什么的
2、若没有listing存档,那就到库存-报告-看是否有之前的all-listing报告,那里有标题,sku,asin,详描信息,先用这个上传,然后补5点描述和图片。
3、若都没有,那就只能一个个手动处理了。。
 
 

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