所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon Amazon Review

“亚马逊买家评论”显示“无法联系客人”是什么原因?有个同行说是跟卖的订单,但是我从没发现被跟卖过,只有我自己弄过FBM,所以会不会是FBM订单的评论?

发帖53次 被置顶12次 被推荐7次 质量分1星 回帖互动280次 历史交流热度9.49% 历史交流深度0%
https://assert.wearesellers.com/questions/20220914/d5eeb2c9f703c7568f2a364e83cf6e09.jpg
请问下大家,“亚马逊买家评论”,有条评论显示“无法联系客人”,并且上面说“只有当您是商品的卖家并且下单时间是在过去12个月内,您才能联系买家”。 
很疑惑,我是商品的卖家呀,而且订单是最近2个月内的。有个同行说是跟卖的订单,但是我从没发现被跟卖过,只有我自己弄过FBM,所以会不会是FBM订单的评论?
这个评论是差评,从名字无法找出订单,大家有好的办法吗?
 
已邀请:
匿名用户

匿名用户

赞同来自:

1、即使是自己账号卖出去的,也不是100%会出现在买家评价那。你可以理解为系统bug。而且比例不小
2、真的就是跟卖的。
就这2可能。
去找个服务商,查下差评邮箱,差评订单号就知道是怎么回事了。
要回复问题请先登录注册

加入卖家社群
关注公众号
加入线下社群
广告 ×
10s