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子变体被拆分,无法用模板合并回去。客服查看后说因为这2个被拆分的变体有新的父子关系,父体并不是我们合并的,属于亚马逊自营店,他们那边也没办法帮我们拆分

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一个卖了好几年的链接,昨天下午发现其中2个子变体被拆分出去,我们并没有做任何操作
 
尝试用上传模板合并,上传不成功
 
问了客服,客服查看后说因为这2个被拆分的变体有新的父子关系,父体并不是我们合并的,属于亚马逊自营店,他们那边也没办法帮我们拆分,我们卖家后台并没有这个父体的
 
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请问有遇到过这种情况的小伙伴们,这种应该怎么解决?我们如何把这2个拆分的变体合并回原来的链接里面呢? 这2个变体是热卖变体,在线求答
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