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提醒!大家签合同一定要小心谨慎,特别是某ERP公司

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简单说下我的经历:
7月4日购买了某帮ERP一年套餐。

7月17日,在授权绑定店铺后,我进行了几个平台的刊登测试,发现刊登效率远远比不上我之前使用的ERP,于是我申请退款。

7月19日,我对他们产品的具体问题进行了详细说明,在售后群也反映了具体的产品刊登的问题。我再次提出退款申请处理。
销售承诺会将我的问题反馈到上级领导。

直至今天,某帮方面依然没有提供的任何解决方案。(某帮的erp订单数量我一单都没有使用)
 
现在某帮的态度就是:你爱用不用,反正是不会退钱给你的。

我还记得之前某帮的销售说他家公司是如何关心,重视他们的客户,真的是个笑话。
 
某帮的erp销售模式在签约前是没有功能演示或者试用账号(套餐)、试用期,是销售直接上门签约的。(我承认我当时大意了)
所以你无法真正了解到他的系统是不是适合你的自身情况。
 
通过我的案例,希望大家以后签合同一定要小心谨慎!如果是想购买ERP,一定要先试用!试用!试用!(要求提供使用账号或者试用期),觉得适合自己以后,才去签合同。
 
与销售的微信聊天截图.jpg

 
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