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美国的ASIN被恶搞跟卖到英国,在hazmat属性添加了FDA N95 Mask Cannabis Smoking Set, Glass Smoking Set, Banned Products,求去除的方法

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美国的ASIN被恶搞跟卖到英国,在hazmat属性添加了FDA N95 Mask Cannabis Smoking Set, Glass Smoking Set, Banned Products,目前美国和英国用模板刷了很多次,电话CASE无法更改,详情页面英文case回复属于品牌备案用户,编辑权在我这里,但是他们无法更改,需要我用模板刷新。

求解。

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这是CASE的回复,我已经删除重新上传多次。
 
united_nations_regulatory_id

我们已经为您提交ASIN:的hazmat属性更新请求至系统,系统显示卖家您是品牌所有者,可以自行更新,还请您自行更新属性。对此给您带来的不便我们深感抱歉。

我们查看到您提供的模板编号,您的模板当前没有报错,但您的属性也没有更新成功,还请您按照以下步骤,重新更新。

1.下载节点模板:目录-批量上传商品-下载库存文件。

第1步:选择您要销售的商品的类型,搜索工具—一节一节选择适合商品的节点;

第2步:选择商城,将“欧洲”前面的√取消,选择本站点模板;

第3步:选择模板的类型:“高级”—生成模板

2. 打开表格中名为”Template”的工作表,第4行开始,填写商品的信息:

第1步:”Seller SKU”栏为商品SKU;

第2步:”Update Delete”栏填写”PartialUpdate”;上传商品选择为update,更新商品信息选择为 PartialUpdate;

第3步:” Product ID”栏填写商品ASIN(如:B0XXXXXXXX),”Product ID Type”栏填写"ASIN"。

第4步:“UN number”栏这个模板中的属性,当前对应的是系统中的属性是:hazmat,我们查看模板的属性订单,发现属性:UN number,这个值通常可在安全数据表中找到或从制造商/分销商处购买。举例的属性值为:UN1950。属性填写不是您要求的:Not application,还请您知悉。

第5步:“Applicable Dangerous Goods Regulations”栏属性,这个属性是指:适用危险品法规,这个属性可以填写的属性值是:not_applicable,建议您可以更新这个属性值。

3. 模板填写完成后,请将其另存为”EXECL”格式。 建议您将原始模板文件备份。

4. 上传模板:

第1步:在卖家平台的【目录】下,点击【批量上传商品】。

第2步:点击【上传您的库存文件】选项卡。将库存文件拖放到【上传文件】框中(您也可以点击【浏览文件】)。选择文件后,状态栏将从 0% 加载到 100%,对文件进行验证。

第3步:确认页面上的所有信息后,点击页面底部的【上传文件】。

我们了解这个问题给您带来了不便,也很抱歉根据目前的政策也无法达到您的期望。我们再次深表歉意。
已邀请:
您好,自己也有开通英国站点的情况下,可尝试以下操作,基本上可以解决问题。
直接自己在英国站点跟卖自己美国的ASIN,然后抢回编辑权限,将英国的hazmat属性刷新。
刷新不过来的情况下,就在英国站点,将链接删除,再重新上传。
同ASIN跨站点属性、尺寸、款式、颜色不一样都会互相影响到,所以还是需要更模板更新的。

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