社区 发现 Amazon 不知道大家有没有跟我之前一样迷茫亚马逊每...
不知道大家有没有跟我之前一样迷茫亚马逊每天该做什么?运营日常工作内容分享
1.销售订单利润统计
2.查看卖家绩效,及时处理绩效问题,日常维护店铺安全
3.查看买家评论,联系客服删差评或联系客户解决问题(两天一次)
4.自发货:及时留意是否有未发货订单,不要超时(也不要随便填假单号,有绩效指标考核)
5.邮件保证 24小时之内回复,留意Case中心及时去回复
6.检查Listing是否正常在售,检查Listing排名状况
7.做库存规划统计(这是我最痛的地方,断货过两次而且还是会员日,没有规划你没有概念什么时候去安排发货,加上采购、发货、出库都需要时间,况且欧洲下半年时效都在40+以上,想要节省头程又不断货这是很难把控的,最后一点,千万别把鸡蛋放一个篮子里,分批发货!!!泪的教训)
8.观察广告情况,每周至少下载一次广告报表,优化广告竞价及关键词
9.及时统计每周的数据情况并分析,同时记录做了哪些调整(如果销量下滑还是上升,至少有迹可循)
10.参加秒杀活动,优惠券,vine计划,站外活动(避免叠加)
11.品牌旗舰店装修 A+
12.多累积站外资源和高质量的运营群(因为一万个人有一万个哈姆雷特,或许你会多一些新的思路和解决办法)
13.后台邀评
14.上传产品,标题,关键词,卖点,描述,图片,对产品不是特别了解的情况下可以参照多个竞品来做,价格一定不要太低,价格不是唯一的出入
15.秒杀活动只要库存够,卖出去不亏,能报就报
16.查看自己打的关键词坑位变化
17.关注亚马逊政策变化,争取官方新出活动政策。(比如高级A+,提升转化)
18.除每天日常做的事情记录之外,没做完的事情也及时记录,避免忘记或者拖延
19.关注竞争对手动态
20.每日一刷知无不言(哈哈哈 不是打广告,平时确实能捡到很多干货)
就分享到这了,也欢迎大家来补充和指正(后续还会继续分享其他板块)
来知无不言这两个月,很感谢大家能让我看到很多优质的内容和资料。
整理资料的过程,也是我自己学习的过程,我也很乐意把整理出来的资料和大家一起分享。
最后附上精细化运营的表格,方便日常数据整理,还有一些学习资料(一些知无上搜刮来的,有几个是其他地方找到的,不是本人原创,只是希望能有更多人能看到,还有一个文件尺寸过大貌似发不出来,需要可以找我要)
也欢迎志同道合的朋友一起深入交流运营的一些操作玩法和知识。
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芜湖起飞
赞同来自: 浙江吴彦祖 、 陈富成 、 hhhhrrr 、 gentle864 、 杨Young22 、 不可不言 、 克洛丽斯 、 油头公主 、 beloved1010 、 所求皆如愿 、 Mars发 、 WDKL123 、 近二者哈 、 sophia79 、 SuperYhl 、 卑微的打工仔 、 jingjing66 、 wakeyo 、 知知知 、 红酒黑茶 、 Gin777 、 Kryleon 、 wesleychensh82 、 Icy_Isee 、 钦风徐来 、 小呀小丸子 、 红红0421 、 光明正大摸鱼 、 K了个Gaa 、 奥多啤梨 、 小皮Pipi 、 鱼都给我吃 、 白石敬 、 fightingyun 、 想要自由的小只只 、 麦子1234 、 跨境菜鸡 、 故事与旧友 、 李不理 、 Tttbbetter 、 Soum0611 、 eee123 、 开福寺东路 、 Jamin06 、 让我继续做梦 、 木木木木木木mu 、 xiaohan 、 Miles11 、 dussy111 、 Geezer 、 Serenditipie 、 kerilna 、 ཽཾMorris 、 童年终结者z 、 STY394 、 AslingWash 、 Melissa19960 、 Honghonga 、 KeithKK 、 DuncanZWBY 、 耶啵220 、 KINYAN 、 Morven 更多 »
销售订单利润统计----这个是每天下班前统计美国前一天的利润销售额等,例如北京时间9月20下午六点前计算太平洋时间9.19的订单利润;
2.查看卖家绩效,及时处理绩效问题,日常维护店铺安全-------每天上班头几件事,如果忘记了,在下午下载订单的时候也可以顺便看看
3.查看买家评论,联系客服删差评或联系客户解决问题(两天一次)----公司有专门的客服
4.自发货:及时留意是否有未发货订单,不要超时(也不要随便填假单号,有绩效指标考核)-------FBA不用管这个
5.邮件保证 24小时之内回复,留意Case中心及时去回复-------公司有专门的客服
6.检查Listing是否正常在售,检查Listing排名状况---------也是上午做的事情之一
7.做库存规划统计---------每个月做一次,规划80天库存剩余(40天生产,40天发货)以及120天库存剩余,80天库存要是是负数,说明要赶紧补货否则会断货
8.观察广告情况,每周至少下载一次广告报表,优化广告竞价及关键词---------一样
9.及时统计每周的数据情况并分析,同时记录做了哪些调整(如果销量下滑还是上升,至少有迹可循)---------这个每天都会观察单量,有不对劲都会去调整,加券或者宣传
10.参加秒杀活动,优惠券,vine计划,站外活动(避免叠加)---------每周一上午会报名下一周所有的秒杀,能报的都报,然后统计在一张表格里面(表格写好时间转化公式)
11.品牌旗舰店装修 A+-------上线前都会做好所有的A+,但是品牌旗舰店也是上线之后慢慢装修
12.多累积站外资源和高质量的运营群(因为一万个人有一万个哈姆雷特,或许你会多一些新的思路和解决办法)---------公司有专门的推广小组
13.后台邀评---------ERP自动邀,设定条件
14.上传产品,标题,关键词,卖点,描述,图片,对产品不是特别了解的情况下可以参照多个竞品来做,价格一定不要太低,价格不是唯一的出入---------------在放单前操作,价格什么的在做上线调研书的时候就已经调研的一清二楚了,用什么价格去打败对手,保本价在什么地步,日常价可以挂什么价,促销价是什么利润,日常价可以挂什么券,核销率是多少可以达到盈亏平衡等。调研的时候就会把利润表做好,因此价格都是已经定好的。
15.秒杀活动只要库存够,卖出去不亏,能报就报---------和10重复
16.查看自己打的关键词坑位变化---------每天都看(稳定的产品一般一周看一次,新品的话就是每天看,目前有7个产品,有3个新品都是每天看)
17.关注亚马逊政策变化,争取官方新出活动政策。(比如高级A+,提升转化)---------高级A+目前只搞了一个
18.除每天日常做的事情记录之外,没做完的事情也及时记录,避免忘记或者拖延---------组内有ddl,每天都会有提醒的;其他没做完的事情也是拿小本本记录;
19.关注竞争对手动态---------也是看单的时候观察记录的
20.每日一刷知无不言(哈哈哈 不是打广告,平时确实能捡到很多干货)---------不太有时间刷,权威值再不达到1分我就会被限制了(呜呜呜呜)