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不知道大家有没有跟我之前一样迷茫亚马逊每天该做什么?运营日常工作内容分享

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运营日常工作内容:

1.销售订单利润统计
2.查看卖家绩效,及时处理绩效问题,日常维护店铺安全
3.查看买家评论,联系客服删差评或联系客户解决问题(两天一次)
4.自发货:及时留意是否有未发货订单,不要超时(也不要随便填假单号,有绩效指标考核)
5.邮件保证 24小时之内回复,留意Case中心及时去回复

6.检查Listing是否正常在售,检查Listing排名状况
7.做库存规划统计(这是我最痛的地方,断货过两次而且还是会员日,没有规划你没有概念什么时候去安排发货,加上采购、发货、出库都需要时间,况且欧洲下半年时效都在40+以上,想要节省头程又不断货这是很难把控的,最后一点,千万别把鸡蛋放一个篮子里,分批发货!!!泪的教训)
8.观察广告情况,每周至少下载一次广告报表,优化广告竞价及关键词
9.及时统计每周的数据情况并分析,同时记录做了哪些调整(如果销量下滑还是上升,至少有迹可循)
10.参加秒杀活动,优惠券,vine计划,站外活动(避免叠加)

11.品牌旗舰店装修 A+
12.多累积站外资源和高质量的运营群(因为一万个人有一万个哈姆雷特,或许你会多一些新的思路和解决办法)
13.后台邀评
14.上传产品,标题,关键词,卖点,描述,图片,对产品不是特别了解的情况下可以参照多个竞品来做,价格一定不要太低,价格不是唯一的出入
15.秒杀活动只要库存够,卖出去不亏,能报就报 

16.查看自己打的关键词坑位变化
17.关注亚马逊政策变化,争取官方新出活动政策。(比如高级A+,提升转化)
18.除每天日常做的事情记录之外,没做完的事情也及时记录,避免忘记或者拖延
19.关注竞争对手动态
20.每日一刷知无不言(哈哈哈 不是打广告,平时确实能捡到很多干货)
 
就分享到这了,也欢迎大家来补充和指正(后续还会继续分享其他板块)
来知无不言这两个月,很感谢大家能让我看到很多优质的内容和资料。
整理资料的过程,也是我自己学习的过程,我也很乐意把整理出来的资料和大家一起分享。

最后附上精细化运营的表格,方便日常数据整理,还有一些学习资料(一些知无上搜刮来的,有几个是其他地方找到的,不是本人原创,只是希望能有更多人能看到,还有一个文件尺寸过大貌似发不出来,需要可以找我要)

也欢迎志同道合的朋友一起深入交流运营的一些操作玩法和知识。
已邀请:
1.销售订单利润统计——这个不是ERP软件直接统计好了吗??
2.查看卖家绩效,及时处理绩效问题,日常维护店铺安全——如果是白帽运营的话,应该基本都没有绩效和安全问题吧
3.查看买家评论,联系客服删差评或联系客户解决问题(两天一次)——feedback直接点2下不就删了,Review随缘,正常也删不掉
4.自发货:及时留意是否有未发货订单,不要超时(也不要随便填假单号,有绩效指标考核)——FBA的就没这环节了
5.邮件保证 24小时之内回复,留意Case中心及时去回复——也是很久才有一两条邮件
6.检查Listing是否正常在售,检查Listing排名状况——这个是每天上班打开电脑的第一件事吧
7.做库存规划统计(这是我最痛的地方,断货过两次而且还是会员日,没有规划你没有概念什么时候去安排发货,加上采购、发货、出库都需要时间,况且欧洲下半年时效都在40+以上,想要节省头程又不断货这是很难把控的,最后一点,千万别把鸡蛋放一个篮子里,分批发货!!!泪的教训)——这个大部分也是ERP都可以设置提醒了
8.观察广告情况,每周至少下载一次广告报表,优化广告竞价及关键词——这个没毛病
9.及时统计每周的数据情况并分析,同时记录做了哪些调整(如果销量下滑还是上升,至少有迹可循)——卖家精灵和ERP也都有呀。。为啥都要手动统计。。
10.参加秒杀活动,优惠券,vine计划,站外活动(避免叠加)——设置好了放那就可以摸鱼好多天了
11.品牌旗舰店装修 A+——这个一开始不都做好了,能卖就卖,卖不动改也改不好到哪去。。。基本做好了就很少去动了
12.多累积站外资源和高质量的运营群(因为一万个人有一万个哈姆雷特,或许你会多一些新的思路和解决办法)——这个怎么积累,有没有大哥们带带我
13.后台邀评——这个也是ERP自动邀评。。。搞得我像卖ERP的一样
14.上传产品,标题,关键词,卖点,描述,图片,对产品不是特别了解的情况下可以参照多个竞品来做,价格一定不要太低,价格不是唯一的出入——精品白帽半年都没上过新品了
15.秒杀活动只要库存够,卖出去不亏,能报就报 
16.查看自己打的关键词坑位变化——随缘吧,它变由它变,也会变回去的
17.关注亚马逊政策变化,争取官方新出活动政策。(比如高级A+,提升转化)——这个上知无不言摸鱼的时候一般能摸到
18.除每天日常做的事情记录之外,没做完的事情也及时记录,避免忘记或者拖延——一般都是考虑明天吃什么
19.关注竞争对手动态——这个也是上班第一件和看自己Listing的时候一起看
20.每日一刷知无不言(哈哈哈 不是打广告,平时确实能捡到很多干货)——一刷不太够,毕竟摸鱼时间那么长

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