社区 发现 Amazon LAS1 9号签收了3ctn货物,只上架...
LAS1 9号签收了3ctn货物,只上架1ctn,另外2ctn一直没有动静,开了好多个CASE ,中英文,不同时间段,都是机械回复的。求大佬指点。
我搜了站内,有些人说开case让客户联系仓库,这个用哪个路径的case?
我开了好多个CASE ,中英文,不同时间段,都是机械回复的下面这些内容:
FBAXXXXXX is not yet eligible for reconciliation. Please refer to the target date in the reconcile section of your Shipment Summary for when your shipment will be eligible. Waiting until that date helps ensure that the products in your shipment have had sufficient time to reach the appropriate fulfillment centers, including your products that need to be reshipped to other locations in order to be closer to customers. To navigate to the Shipment Reconciliation tool in Seller Central:
1. On the Inventory tab, click Manage FBA Shipments.
2. Find your shipments and then click Track shipment.
3. On your shipping workflow, click the Reconcile tab.
4. More information on Reconciliation of Your Shipment can be found in the following help page
12 个回复
匿名用户
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亚马逊整个上架流程本来就冗长,首先你fba shipped, 记得把tracking填进去,等到了亚马逊FC center, 人家会开始判定你这些货具体要送到哪些仓库,因为你的销量不是在一个地区,假设总共600个,可能200要再分配到LA, 200去中部地区,另外可能去NY。 上面只是我胡诌的,反正它会根据你的销量把库存再分配不同的FCs. 到了分点FC还没完,你得等人家仓库工作人员上架。。。
这样的话,你就知道了吧,碰到运气不好的时候,你的货可能几个月才上架,然后你早就开始骂亚马逊了。。。
开case, 就去fba 那里开,但也只是试试而已,不给你上架就是不给你上架。但如果超过3个月,很可能是丢了,找亚马逊赔偿去吧
匿名用户
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亚马逊整个上架流程本来就冗长,首先你fba shipped, 记得把tracking填进去,等到了亚马逊FC center, 人家会开始判定你这些货具体要送到哪些仓库,因为你的销量不是在一个地区,假设总共600个,可能200要再分配到LA, 200去中部地区,另外可能去NY。 上面只是我胡诌的,反正它会根据你的销量把库存再分配不同的FCs. 到了分点FC还没完,你得等人家仓库工作人员上架。。。
这样的话,你就知道了吧,碰到运气不好的时候,你的货可能几个月才上架,然后你早就开始骂亚马逊了。。。
开case, 就去fba 那里开,但也只是试试而已,不给你上架就是不给你上架。但如果超过3个月,很可能是丢了,找亚马逊赔偿去吧