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美国站版权侵权,对方只给了联系方式,没有版权号,我不确定具体是哪个东西侵权了,也不知道是要全部删除还是可以提交反通知?希望可以给我提意见怎么处理?

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9月20号收到 侵权类型: 商品或商品包装上的版权
9月29号收到 侵权类型: Copyright
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两个不同的产品,但是同一个人投诉,对方只给了联系方式,没有版权号,我不确定具体是哪个东西侵权了
目前的状态是商品已移除
上周联系了对方,让我删除其他侵权的链接并保证不再出售和出售类似的产品,可以撤销
由于这几款还有上千的库存,现在不知道是要全部删除还是可以提交反通知
希望可以给我提意见怎么处理?着急
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有些投诉人把版权号填在投诉的描述框里,导致亚马逊的邮件不显示
 
你这个情况有两种方式:
 
1、承认侵权
 
这个分在亚马逊后台承认,和让对方撤诉两种不同情况,如果在后台自己承认,违规绩效会消除,链接不会恢复,库存最后只是移除掉,所以如果承认侵权的话,还不如让对方撤诉,因为这样账号还能少掉一次侵权违规记录
 
2、提交dmca
 
目前你担心的是对方有没有注册的版权,如果有,帐号提交dmca可能被亚马逊判滥用dmca,所以两种方法吧,你可以让对方发一下版权号,如果对方不发,那你只能找服务商去查一下asin的投诉信息,能看到对方的侵权描述和详细信息,进而判断他有没有版权号
https://assert.wearesellers.com/answer/20220929/58eb621a3210138e35644958089abdd8.jpg
有些投诉人把版权号填在投诉的描述框里,导致亚马逊的邮件不显示
 
你这个情况有两种方式:
 
1、承认侵权
 
这个分在亚马逊后台承认,和让对方撤诉两种不同情况,如果在后台自己承认,违规绩效会消除,链接不会恢复,库存最后只是移除掉,所以如果承认侵权的话,还不如让对方撤诉,因为这样账号还能少掉一次侵权违规记录
 
2、提交dmca
 
目前你担心的是对方有没有注册的版权,如果有,帐号提交dmca可能被亚马逊判滥用dmca,所以两种方法吧,你可以让对方发一下版权号,如果对方不发,那你只能找服务商去查一下asin的投诉信息,能看到对方的侵权描述和详细信息,进而判断他有没有版权号
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