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求助-因销售违规品导致账号被封,账号现在还有机会申诉成功吗?需要什么资料?资金能够拿出来吗?

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昨天早上链接被亚马逊删除,然后我本来还想翻新一下的,但是昨天SKU无法上传成功,我就想着等今天再来试试好 了,然后今天早上就显示说账号封了

https://assert.wearesellers.com/questions/20221006/fb7f098f5be8eafaa12efc3b9c60f03d.jpg
其实这个邮件收到之后,后台的申诉入口,是要求写POA,我想着问题应该不太大!然后就写了提交,之后十一点左右收到亚马逊的回复:

https://assert.wearesellers.com/questions/20221006/71e99e79bba935c35bc15dc6d4b840ac.png
 
到这里的时候,申诉入口变成提交文件资料这些了,所以感觉有点棘手了,问了几个服务商,都说是永久停用,被拒死了,没有办法申诉,或者成功率比较低!(这里说明一下,我账号是没有违规记录的,只有这个产品,算是初犯,产品确实是打擦边球的这种)
 
然后现在有2点问题:

1.账号现在还有机会申诉成功吗?需要什么资料
2.资金能够拿出来吗,现在后台只有五千多美金,本来今天是账单日,上午都还在显示转账,下午就显示未转账,钱已经回到后台了!根据亚马逊所说的,要单独找一个邮箱联系,可能在60-90天的样子付款,但是这个不确定因素太多了!
3.因为除了这个产品,我们还有其他常规产品,像普通的服饰这类的也在卖的,还有一些库存,这个咋办?转海外仓重新贴标入仓不划算吧!
4.这个违规产品,补发了一票货,在途中,还没有到亚马逊仓库,这个怎么操作比较好,目前等待UPS提取中!我问过物流,他们说转其他地址费用比较高!
 
有没有谁知道怎么解决封号和资金提取 问题的?其他问题欢迎大家讨论
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赞同来自: AMZ-Fanfan

可以申诉,首先确认一下是不是受限商品还是误判,不同的情况申诉思路也是不同的,建议看一下账户具体的情况来写poa,每个店铺的实际情况都是不相同的,这样可以更有效的申诉,目前有申诉成功的店铺,可以参考下。

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