社区 发现 Amazon 突然收到品牌被撤销的CASE,求大佬解决
突然收到品牌被撤销的CASE,求大佬解决
Dear “Sxxxxx”
We are writing to inform you of your account’s removal for Brand " Sxxxxx " from Brand Registry. Why did this happen? We have taken this measure due to the actions that you have taken in direct violation of Amazon’s Brand Registry policies. All access to Brand Registry is now revoked.
Thank you for selling with Amazon,
Mohammad A.
Amazon.com Seller Support
突然收到这封邮件,不知道什么原因。现在没有品牌,没有办法在品牌注册页面开case,卖家支持页面的case客服转给品牌团队,一直没有回复具体原因给我。
请问各位大神,这个该怎么操作?或者有没有靠谱的服务商解决品牌问题的?
12 个回复
匿名用户
赞同来自: anja叶子 、 小弗hhh
1、经常后台品牌页面投诉,成功率低
2、授权的店铺太多,超过3个
3、备案或授权的店铺存在违规行为,如S单、侵权,导致连坐了
4、商标本身不合规,被商标局驳回或被无效化,比如huan yi的
后台有申诉入口吗
有的话可以看这个帖子,去继续申诉,https://www.wearesellers.com/question/61492
没有入口的话
1、可以让后台case的客服转接case给品牌团队,帮助-获得支持-我要开店-浏览查找你的问题-您的账户-其他账户问题入口开英文case转品牌注册团队,让客服转给品牌团队,可以参考这个帖子https://www.wearesellers.com/question/57257 ,通过这种渠道把申诉资料提交到品牌团队,让其审核
2、还有有卖家分享的,找透明计划经理解决,帖子:https://www.wearesellers.com/question/64238