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亚马逊视频二审,根据商业解决方案协议的第3条账户将于2022年11月5日被停用。资金不会转给您,但会留在您的账户中,同时我们会和您一起解决这个问题……有类似通过了的卖家,和有经验的卖家可以详细交流一下

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我们在10月23日早上收到了以下邮件
https://assert.wearesellers.com/questions/20221023/b069d359b39af2c26c84e9d839133a6e.png
翻译内容:
 
亲爱的卖家。

根据商业解决方案协议的第3条,您的亚马逊销售账户将于2022年11月5日被停用。资金不会转给您,但会留在您的账户中,同时我们与您一起解决这个问题。请运送任何未结订单,以避免对您的账户造成进一步影响。亚马逊的商业解决方案协议可以在

为什么会发生这种情况?
我们认为,您的账户可能被用来从事欺骗性或非法活动,损害了我们的客户、其他销售伙伴和我们的商店。我们需要额外的文件来验证你的身份。

我如何验证我的身份?
为了验证你的身份,你需要通过视频面试完成虚拟身份验证。要预订面试的时间段,请填写这里的表格


在我们收到你对这张表格的回复后,我们会在面试前48小时邀请你在你喜欢的时间段进行面试。在你的验证面试完成后,我们将审查结果并在5个工作日内回复结果。

如果我不报名参加虚拟身份验证会怎样?
如果我们在此通知的14天内没有通过上述表格收到重新激活的请求,你的亚马逊销售账户将被停用。

我们在这里提供帮助
如果您对本政策或上述要求的信息有疑问,请联系 seller-reactivation-appeals@amazon.com
商家信用团队
亚马逊网站
 
我们在10月11号账户收到了刷单警告
https://assert.wearesellers.com/questions/20221023/ffb31eb5ec224ba0c95d71302e5c1a7e.png
 
在10月12号就消除了警告

https://assert.wearesellers.com/questions/20221023/63d8db3f7478f2d8022c2b009241b1d1.png
 
 
在此过后就一直提不了现,广告费都是天天充进去才能跑。
 
目前账号还是正常的,邮件内容说是如果不认证会在11月5日会被封禁
 
我看了一下论坛有很多类似的例子,但是大部分都是七八月份的,有没有最近发生且通过的大佬,可以分享一下经验吗
 
在这里我想问一下各位大佬,营业执照法人是朋友的,我是股东,在这种情况下二审视频认证我可以协助法人吗?

有类似通过了的卖家,和有经验的卖家可以详细交流一下(有偿),这种情况通过率高不高?目前还有两批货在路上已经让货代拦截了。

QQ了救救孩子吧o(╥﹏╥)o
已邀请:
我8月2日遇到了二次视频认证,直接冻结,9月27日视频认证并提供资料,9月30日通过
 
我账户的基本资料
更换过营业执照,更换过手机号,更换过收款账户,更换过信用卡,19年被别人注册,遇到过二审。20年他破产,我把账户要回来,21年通过二审
 
准备的资料:现在的营业执照,商标证书,信用卡账单,收款证明,采购合同,身份证,1688采购截图,发票(电子和纸质的)
 
提交的资料:之前的营业执照,现在的营业执照,商标证书,信用卡账单(有章,没有地址),收款证明,采购合同,1688采购截图,发票(电子和纸质的)
 
视频之前的准备建议:建议你多看一下之前的帖子,看一下会问到哪些问题,提前准备好这些问题的答案。同时尽可能多准备一些资料(视频期间你可以说你有什么资料,可以证明给他们看),遇到一些提供不到的资料,你可以和他们进行解释,或者引导到你能提供的资料上面。我本来想着我的信用卡账单没有地址,我就打算试一试,能过就过,不能过算了。最后还是过了。视频完成之后,会给你发一下邮箱,让你在视频完两小时提交资料,你可以和他们说了一下,当天提交也可以。我的认证时间是40分钟。法人能够配合就不要放弃。放平心态,我感觉能回答上大部分问题就能通过的,加油???
 
大概问了我一下问题
 
问到的问题
1.亚马逊店铺的注册流程
A:我注册了好多店铺,倒背如流,直接回答的)
 
2.手机号归属地和运营商
A:第一个我回答忘记了,时间太长了。第二个我回答错了归属地)
 
3.更换手机号的原因
A:(我就说之前的那个网太卡了,就注销了,重新办理了一个)
 
4.为什么更换信用卡,什么时候更换的信用卡和收款
A:我账户19年注册,之前遇到二审,一直没有通过,去年才通过。通过之后计划上架商品)
 
5.问我为什么之前没有通过二审
A:我怼他们了,说之前提交了资料,你们不给通过。后来,又提交了同样的资料你们给通过,我怎么知道你们为什么不给我通过?
 
6.询问了更换信用卡和收款账户的时间
A:我提前在后台找的,把时间放到了网页上,点开看一下告他们了
 
7.询问了之前营业执照的名字和经营范围
A:名字我直接回答,经营范围忘记了,大概说了一下,我说记不得,问我要之前的营业执照,我回答没有拿
 
8.查看我的收款证明文件
A:我绑定的连连,连连开的收款证明打印出来给她看了
 
9.查看我的信用卡账单
A:我绑定的是民生银行的信用卡,提前打好了账单,账单上面有章,有我名字,有亚马逊后台绑定信用卡的资金流水。(信用卡账单必须店铺上绑定的那张)
 
10.账户冻结的时间
A:我回答的是8月1日,其实8月2日凌晨冻结的,我忘记了
 
11.查看身份证,并询问身份证号
A:展示了身份证。并且说了一遍身份证号
 
12.问我账户谁在经营,是否有员工
A:我怕他们要劳动合同,我直接说自己管理自己经营账户,没有员工
 
13.什么时候出的第一单,以及为什么上架那个商品
A:回到了出单时间,上架原因我说看其他人卖的好,就上架试一试
 
14.有没有订单的采购发票
A:我提前准备了采购合同,和采购发票、按照要求展示了一下(开了一个电子采购发票,上面没有公司公章,让厂家给我打印出来盖了个章)。还有一部分订单是1688采购的,和她说1688不给我开发票,她让我之后截图提交
 
15.销售商品的品牌证书
A:销售的商品没有品牌,但是店铺有品牌备案,展示了品牌证书
 
16.账户余额有多少
A:我登录上去看了一下,说了
 
17.最近的FBA发货记录,已经现在仓库是否有库存
A:看来了一下后台发货记录,库存因为已经被亚马逊移除,我就说被你们弃置了
 
18.展示现在的营业
A:展示了一遍现在的营业执照
 
19.问我收款账户后3位
A:如实回答
 
20.我现在的Ip地址
A:我就说店铺在腾讯云上了,我视频的地址就是我营业执照地址所在的区
 
21.为什么更换营业执照,是否有其它站点
A:我说了实际更换原因。我说还有一个欧洲站
 
 
 

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