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ASIN专利侵权,店铺资金冻结,今天是第五天,但还没收到邮件说明侵权信息,不知道亚马逊什么时候有业绩通知,但是我们也不能一直无奈地等待,跪求大神支招~

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    链接在10月22日当天被暂停销售,然后店铺资金被冻结,后台显示是专利侵权,但是只让我们提交申诉,今天10月26日,还没有收到任何邮箱和业绩通知,中英文的case开了很多,包括电话也打了不少,但是客服就只说让我们等业绩通知... 

    由于后台还没收到邮件,所以联系不到投诉人和知道对方的专利号,所以没办法直接提交申诉或者与对方协商撤诉。

    不知道亚马逊什么时候有业绩通知,但是我们也不能一直无奈地等待,所以现在该怎么办呢?


   其他补充:
1. 目前在亚马逊上,只有一个卖家跟我们卖几乎相同的款式的,他们是美国卖家,跟我们从同一个工厂拿货,我们怀疑极有可能是那个卖家自己在美国注册了专利,然后投诉我们,对此我们已经让工厂的老板跟那个卖家在交涉了,在等待回复
2. 我们的产品工厂那边只有国内的实用新型专利,没有外观专利,更没有美国的任何专利


So,综上所述,大神们这种申诉回来的机率大吗?
已邀请:
楼主您好,这边如果是侵犯专利的话---需要准备一封申诉信(就是PoA, 根本原因,已采取的措施,未来要采取的避免同样问题的措施),相关产品半年内的采购增值税发票(采购方要跟店铺后台注册公司一致,规格填ASIN,数量跟被警告前一致,不多的话就三五十件就可以),并且可能需要联系品牌方获取授权或者撤回投诉。
 
这边如果工厂跟那边交涉,对方如能提出撤诉是最好的。如果无法撤回投诉的话,只能按上述方式来准备申诉。工厂其实可以威胁他们断供的,毕竟专利也不是那个美国公司设计的。
一般外观专利会比较好申诉一些。实用新型或者功能专利会比较有困难。
 
祝好
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