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我是如何48小时内0成本解决9个被投诉版权侵权copyright问题并恢复上架的?

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我是如何48小时内0成本解决9个被投诉版权侵权copyright问题并恢复上架的呢?
 
11月11日更新:
这次对方账号很坚挺,一个多星期了都没死掉,我的投诉也因此没被撤掉,所以根据一些朋友的建议,我直接DMCA。
11.7申请的DMCA,今天11.11申诉回来了,不过页面还是不可售状态,等待恢复正常中。。。
 
重点:铁子们,遇到敲诈性恶意投诉,直接DMCA就完事了!千万别给钱!也别联系他们!更不要发投诉ID、店铺、asin给他们!否则,他们只会逮着你薅羊毛!!
 
今天好像诈骗团伙换了一种话术,换成了预收“保护费”的形式,换汤不换药,各位千万不要理他们!这伙人预计已经发展成一个大团伙了,既然是团伙,那必须得有盈利才能继续这项业务,盈利来源就是被欺诈的我们啊,只要我们不给钱,久了他们就没本金继续勒索了!
 
以下是分割线
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------一个字:等!

没错!等了大概47个小时!
具体是这样的:
2022年10月16日,我收到投诉的时候,心里非常慌张,害怕店铺要挂了!对方留下了邮箱,联系以后对方要求我打800块钱到对方微信,否则继续投诉。我当时心想,如果给了他第一次钱,之后肯定还会再来的!这肯定是无底洞!又因为他投诉的链接几乎都是新品、没什么销量的链接。所以我就没有屈服,对他后面催打款的邮箱采取不理睬的态度。
https://assert.wearesellers.com/questions/20221031/ceaa32deafe14d376bd667dad5baa420.jpg
https://assert.wearesellers.com/questions/20221031/859c9960c0f37c5e4bcaef9fda3481b9.jpg   
https://assert.wearesellers.com/questions/20221031/8f1ac6a73970c317e4bf0a5baea58ede.jpg
 
同时我想能不能通过申诉、DCMA的方式进行回击?但是首先得先确定自己是不是真的侵权。对方投诉的侵权类型是copyright,没有具体明说是哪类版权,是图片还是文案还是包装,自己怎么排查也排查不出来(产品用的场景图都是网图,但是自己对图片进行了改动),打电话问了很多次客服、账户团队具体侵权类型,客服都答不出来,说只能查到是copyright,查不到是图片还是文案还是包装。

躺床上左想右想都找不到很好的解决办法。想进行DCMA反申诉,但是又害怕真的侵权反而把店铺搞死。当时差点要屈服打款了。距离我收到投诉47小时后,我又收到一堆版权投诉相关的邮箱,我以为对方继续投诉我其它链接了,我当时本来就凉的心更寒了。可当我打开邮件,没想到的是,居然是亚马逊发来的邮件!亚马逊跟我道歉,把我的链接又恢复了!!

https://assert.wearesellers.com/questions/20221031/6ae86ef8e8b77b6acdd173ad71a54834.jpg
 
在此期间,我唯一做的就是不断开case问客服问具体侵权原因(得到的答复都是一样的,给不出具体原因),然而在47小时后自动撤诉了!我跟朋友交流这个事情,朋友说可能是被邪恶分子抓住了亚马逊的bug,利用黑科技来投诉,但可能有一定时效性,过了时效后亚马逊就能检测到恶意投诉,帮恢复链接。

今天2022年10月31日,我再次收到版权侵权投诉,侵权类型同样是copyright。虽然对方的邮件不同,但是留下的内容跟上一次一致,同样是让我立即联系他,否则继续投诉。不用想,肯定又是讹钱了。这次我打算直接不理了,继续开case问亚马逊客服具体的侵权原因,然后等大概48小时后亚马逊帮我撤诉吧,反正我有时间陪他熬。
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这个应该不是你做了什么,应该是亚马逊去调查了大量投诉的这个人的账号,然后把投诉的账号干掉了,你就回来了。

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