社区 发现 Amazon 抛砖引玉：产品被判定违反受限商品政策，我...
抛砖引玉：产品被判定违反受限商品政策，我是如何进行申诉的？另附本人成功申诉模板一份
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最近我有在论坛和几位朋友沟通过申诉的问题，结合我自己申诉成功的经历，和大家探讨下如何对违反受限商品政策的链接进行申诉。
背景：今年过年前，我的几条链接，被判定违反了受限商品政策，详情页被删除，需要进行申诉才能恢复销售。
思路：
1.判断我的商品是否真的违反了受限商品政策，还是被亚马逊错误的抓取到了？我先是仔细浏览了亚马逊受限商品分类，确定了我的产品（膳食补充剂）确实是在受限商品名单内的。为了论证我的观点，我去前台搜索了大量竞品的链接，发现部分竞品也被下架了，因此可以肯定，我的产品确实是违反了受限商品政策。
2.确定申诉的思路，避免因为恐慌，盲目的进行申诉，导致申诉失败后入口被关闭。在对应的受限商品分类中，我能找到在亚马逊上销售该类商品所需要提供的相关证明和文件。经过一番分析后，我认为现在再去收集整理相关的证明文件有些来不及，而且客观上难度也比较大。因此，我选择了另一种申诉思路。参考违禁品的申诉方式，我认为我的产品之所以在销售了一段时间后被下架，是因为链接本身存在敏感词，被亚马逊系统抓取到了。如果我将链接本身可能被抓取到的敏感部分去除，改为合规商品的内容，就能让链接恢复正常销售。
3.申诉前的准备工作和申诉的内容。我的目的是将链接申诉回来，恢复在售，那么为了保证申诉的成功率，我需要先通过模板文件，将链接的标题、五点、描述、主图全部改掉。我的产品是膳食补充剂，与之相似的运动前补充剂则是合规的商品。于是我将链接的内容都改为符合运动前补充剂描述的部分，并且内容尽可能控制在一句话（少说少错，减少失败的风险）找到产品的六面包装图和产品说明书，检查没有敏感词后，开始写POA（具体的模板我放在下方，大家可以自行查看）大致意思就是，我们的产品本身不属于膳食补充剂这个受限商品分类，而是运动前补充剂，因为我们的文案中存在敏感词，导致链接被错误抓取为受限商品。现在我们已经将敏感内容改掉，也可以提供亚马逊上在售的类似产品链接作为佐证，希望可以恢复销售balabala。
在一切准备就绪后，我提交了POA、六面包装图和产品说明书，很顺利的，链接也恢复了在售。在这里，我也想补充一些心得：
1.珍惜申诉的机会，不要盲目申诉。当然，如果申诉失败了，入口关闭了，后面也可以通过开case联系客服，继续提交相关申诉文件进行申诉的。
2.对自己的链接是否真的违规判断准确，以及思考清楚是否要接着卖这款产品。如果真的是跟风卖了一些违禁品，又无法提供相关的合规文件，那么你可能要考虑的是战略性的放弃这条链接，毕竟保住店铺是更重要的。这种时候，你就可以参考我的思路，通过模板把链接修改为合规产品，然后标题五点改成一句话这种，只求让链接恢复在售。如果申诉成功了，后续库存可以选择移除或者弃置，店铺绩效警告也会消失。
当然，以上只是我个人的一些经验，并不适用于所有的类目和产品，仅供参考。大家如果有更好的方法，也请在评论区分享一下，这样如果成功了，也可以省下找服务商的钱（手动狗头）
背景：今年过年前，我的几条链接，被判定违反了受限商品政策，详情页被删除，需要进行申诉才能恢复销售。
思路：
1.判断我的商品是否真的违反了受限商品政策，还是被亚马逊错误的抓取到了？我先是仔细浏览了亚马逊受限商品分类，确定了我的产品（膳食补充剂）确实是在受限商品名单内的。为了论证我的观点，我去前台搜索了大量竞品的链接，发现部分竞品也被下架了，因此可以肯定，我的产品确实是违反了受限商品政策。
2.确定申诉的思路，避免因为恐慌，盲目的进行申诉，导致申诉失败后入口被关闭。在对应的受限商品分类中，我能找到在亚马逊上销售该类商品所需要提供的相关证明和文件。经过一番分析后，我认为现在再去收集整理相关的证明文件有些来不及，而且客观上难度也比较大。因此，我选择了另一种申诉思路。参考违禁品的申诉方式，我认为我的产品之所以在销售了一段时间后被下架，是因为链接本身存在敏感词，被亚马逊系统抓取到了。如果我将链接本身可能被抓取到的敏感部分去除，改为合规商品的内容，就能让链接恢复正常销售。
3.申诉前的准备工作和申诉的内容。我的目的是将链接申诉回来，恢复在售，那么为了保证申诉的成功率，我需要先通过模板文件，将链接的标题、五点、描述、主图全部改掉。我的产品是膳食补充剂，与之相似的运动前补充剂则是合规的商品。于是我将链接的内容都改为符合运动前补充剂描述的部分，并且内容尽可能控制在一句话（少说少错，减少失败的风险）找到产品的六面包装图和产品说明书，检查没有敏感词后，开始写POA（具体的模板我放在下方，大家可以自行查看）大致意思就是，我们的产品本身不属于膳食补充剂这个受限商品分类，而是运动前补充剂，因为我们的文案中存在敏感词，导致链接被错误抓取为受限商品。现在我们已经将敏感内容改掉，也可以提供亚马逊上在售的类似产品链接作为佐证，希望可以恢复销售balabala。
在一切准备就绪后，我提交了POA、六面包装图和产品说明书，很顺利的，链接也恢复了在售。在这里，我也想补充一些心得：
1.珍惜申诉的机会，不要盲目申诉。当然，如果申诉失败了，入口关闭了，后面也可以通过开case联系客服，继续提交相关申诉文件进行申诉的。
2.对自己的链接是否真的违规判断准确，以及思考清楚是否要接着卖这款产品。如果真的是跟风卖了一些违禁品，又无法提供相关的合规文件，那么你可能要考虑的是战略性的放弃这条链接，毕竟保住店铺是更重要的。这种时候，你就可以参考我的思路，通过模板把链接修改为合规产品，然后标题五点改成一句话这种，只求让链接恢复在售。如果申诉成功了，后续库存可以选择移除或者弃置，店铺绩效警告也会消失。
当然，以上只是我个人的一些经验，并不适用于所有的类目和产品，仅供参考。大家如果有更好的方法，也请在评论区分享一下，这样如果成功了，也可以省下找服务商的钱（手动狗头）
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九九八
赞同来自: JZaaa1640 、 ak477 、 倔强窜天猴 、 不要怀疑你说得对 、 cola666 、 CICI921 、 愿知世故却不世故 、 听不到世人爱听的福音 、 Äaeer 、 Greenson 、 xiaohan 、 ymx啥时候放过我 、 胖伦1233 更多 »
因为谁在哪里（哪个过程）什么时间发生了什么事，后续要根据这个因一个一个如何去更正