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listing翻新失败,操作到成功上传旧SKU新ASIN的listing,但是最后一步开客服却被告知不符合映射条件

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新品来了几条差评,想翻新listing,在知无不言看到卖家朋友分享了翻新的方法,但是还是翻新失败了。我是按照以下的翻新步骤进行的。
一、保存好产品的信息
二、添加新商品,asin、sku自动生成。保存好新商品的asin,然后删除。
三、删除要翻新的listing,其他站点也要删除
四、表格上传商品,新商品的asin,旧的sku。(在库存管理会出现一条新的listing,新的asin,旧的sku,状态是不可售的,可售有库存)
五、去开case。
dear amazon
my listing showing as inactive ,新的asin:旧的sku,Please help me map 旧的sku to 新的asin !
have a nice day
 
到第四步表格上传商品,出现新的ASIN,旧SKU,但是listing的状态是自发货的状态,我试过转FBA配送无法转成功。转FBA报错的内容是:卖家 SKU 已存在。卖家 SKU 不能重复使用,即使之前使用该 SKU 的商品已被删除也是如此。请使用新的 SKU 创建此商品。
然后我没转FBA,直接开case要求映射,但是几次客服都是回复一样的内容,不符合映射条件。
 
客服回复说提交映射报错的内容是:请注意,您提供的与M-SKU/FNSKU关联的ASIN不是在售、可发现状态,因此我们无法重新映射与SKU关联的ASIN,除非亚马逊进行此更改,否则无法更改。 修复无在售信息的亚马逊库存页面上显示的 ASIN 是在移除所有库存之前必须保留的 ASIN。 https://sellercentral.amazon.c ... l_fba 如果同一 SKU 在管理库存和修复无在售信息的亚马逊库存页面上所显示的 ASIN 不同,那么您需要通过以下步骤更正商品信息。 要访问管理库存,请转至: https://sellercentral.amazon.c ... av_xx 1. 在管理库存页面上删除该 SKU 的商品信息。 2. 删除商品信息后,转至修复无在售信息的亚马逊库存页面,找到正确的 SKU,然后从右侧的下拉菜单中选择刷新无在售信息的原因。 3. 如果商品没有其他问题,则更新后的无在售信息的原因将被删除。 然后,您可以点击创建新商品重新启售商品。 4. 商品将在 24 至 48 小时内自动变为“在售”状态。 您无法更改修复无在售信息的亚马逊库存页面上库存的 ASIN 信息。 要改为使用管理库存页面上的 ASIN 信息,您必须创建移除订单以移除所有库存。 然后,您必须将新 ASIN 下的库存重新发给亚马逊。 收到库存后,亚马逊员工会验证库存是否与新的 ASIN 相符。
 
希望有经验的卖家朋友指点一下,这个帖子是悬赏的,但我会设置公开,希望大家能分享,一起解决亚马逊的难题,一起赚小钱过个好年。
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很简单,改一步就可以了,你其他的都是对的。我翻了十几个链接了今年。
三、先跟卖自己的链接,再删除要翻新的listing,翻新现在的机制是必须正常在售的链接。
很简单,改一步就可以了,你其他的都是对的。我翻了十几个链接了今年。
三、先跟卖自己的链接,再删除要翻新的listing,翻新现在的机制是必须正常在售的链接。

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