所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon 物流和仓储管理

亚马逊FBA海外仓库存混乱,在我看来,他们就是在耍赖!!!他们挑不出来哪些产品是属于哪个ASIN的,就污蔑我们发少了东西,发少东西是绝不可能的,他们只是不想赔偿

发帖6次 被置顶0次 被推荐0次 质量分0星 回帖互动151次 历史交流热度32.43% 历史交流深度0%
我们在10月有一个货件,其中一个ASIN应该是接收26个的,结果亚马逊接收了56个。然后多接收的库存不知道是哪一批次的和哪些产品的。然后贴上了这个ASIN的标签。导致客户收到的这些产品都是错的。
 
之前开了N个case,都是敷衍说要等货件结束了才可以开查。因为退款的客户多,直接通知我们,随便拍了两个图,告诉我们,是缺少了东西,跟我们的主图不一致,现在让我们提供新的标签让他们贴。关键我们不知道他们多接收了哪些型号的库存,不知道怎么给,让他们多拍照片,也不愿意。

在我看来,他们就是在耍赖!!!他们挑不出来哪些产品是属于哪个ASIN的,就污蔑我们发少了东西,发少东西是绝不可能的,他们只是不想赔偿。

有哪个小伙伴有遇到过这种情况吗?有顺利解决的吗?

QQ截图20221116161828.jpg


QQ截图20221116162359.jpg


QQ截图20221116162320.jpg

 
已邀请:
现在亚马逊仓库超级混乱,比如发100个货,有的货件接收了110个,有点货件接收90个。把我的A货当B货销售(非常确定我们不会贴错标),第二天客户陆续售后邮件才发现,但已经晚了。真希望亚马逊裁员就是裁掉这种接货的混子。

要回复问题请先登录注册

x 点击咨询