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FTXELEC - 90后运营
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FTXELEC - 90后运营
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首先我来说一下我对这个市场的首要印象以及认为存在的问题:
1、东南亚整体消费能力一般,客单价分化严重,人均工资较低,但是人口较多,相对来说单量可以接受,毛利率在26%左右。(公司做的蓝海市场)
2、整体竞争并没有很激烈,广告投入较便宜,但是公司做的全都是本土店铺,没有跨境店,竞争对手同质化严重,导致市场大部分都在拼供应链,
3、优质产品价格高,销量小,但是便宜的产品售后有很多,所以我们公司招了一些印尼的留学生,还在当地请了一些客服,专门处理售后问题。(如果可以解决这个问题,那么销量不成问题)
4、单纯从印尼市场来看,仿牌很多,侵权产品很多,如果做私模,那就要将品牌力做起来,因为很多人仍旧停留在“售价便宜就是占到便宜”的思想,会买一些仿牌。
5、备货周期较长,物流速度较慢,我们往海外仓备货,海运的话要20多天,
6、当地员工工作效率低(一个月发两次工资,假期很多,不加班),仓库打包慢。
7、当地物流(我们主要使用J&T,Ant,Sic)效率不高,经常会有顾客因为物流原因差评。
8、当地是宗教国家,要避免一些和宗教有关的言论及话题。
9、印尼对中国产品并不是很喜欢,甚至会有一种盲目的自大,市场上很多东西其实都来自中国,但是他们不这么认为。只认为好东西就不是中国的,质量差的垃圾货就是中国的。(当然,我们的客服会直接怼回去,因为这种人的钱一般也没什么好赚的。)
10、很多用户看不懂英文说明书,需要我们单独编辑说明书。
以上是我认为这个市场存在的一些问题,如果可以解决,那么印尼市场还是很不错的。
下面我说一下我认为这个市场的优点:
1、整个国家2亿多人口,网购群体还是很多的,tiktok用户也很多,如果产品是真的物美价廉,销量不会差
2、很多人都会用分期付款购买产品(分期购买的订单大部分签收率很高)
3、国内商家很多人认为市场利润低,没有多少人愿意做,因为要投入的时间,精力很多,要做一些准备工作。所以相对来说竞争没那么激烈。
4、印尼对当地企业扶持很多,如果可以在当地注册公司,开一些实体店,那么电商也可以带动起来。
5、如果可以做很好的售后服务,那么当地顾客也愿意去花钱购买这种增值服务(比如延保,或者物流包装收费加一些共挤膜)
6、当地人家庭观念也很强,都愿意为家庭成员去购买一些东西,消费意愿很强(虽然没啥钱,但是有钱就花)
所以整体来看,虽然我们做的市场是整个东南亚人口较多,收入较低的一个国家,但是公司整体的费用什么的还是可以赚出来的,只要不去跟他们卷那些大红海产品,还都是有钱赚的。
选择或者不选择,应该看一下当前公司的整体经营状况,如果有稳定的核心项目,增加一个东南亚的运营团队也是没什么问题的,备货压力一般就是备两个月的库存。但是如果公司项目暂时还没有稳定,那就建议自己去权衡利弊了,因为每个公司的整体情况是不一样的。
以上是我个人的一些观点哈,也欢迎大家一起交流成长。