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亚马逊一直来差评,我感觉是恶搞被上差评,有什么好的处理方法吗?链接两天被上了4个直评,有听说直评上太多会被限制评论或者封店有点担心,十几个差评了,太搞心态了,只能放弃掉这个产品吗?

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差评来的频率太好了,新品上架冲到前面,卖得1688公版货(1688也是最近上新的),现在隔一天来个差评很难搞,退款率也一直在升,查了原因部分是质量问题,链接两天被上了4个直评(上周六周日上的,没带VP应该就是直评),有听说直评上太多会被限制评论或者封店有点担心,十几个差评了,太搞心态了,只能放弃掉这个产品吗?还是有什么方法可以处理避免的?求求各位支个招
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最不建议翻新,现在翻新后续链接会出很多问题,除了做好产品质检
 1、先删直评:
直评还比较好删,开英文product review的case:case内容可以参考这个帖子:https://www.wearesellers.com/question/56740  ,(这个是我回答过的帖子,这个楼主依据我提供的邮箱,和2楼答主的模板,发邮件成功删除了被恶搞的直评,对方要是vp差评,也可以试试这个方法)
 
邮箱:review-appeals@amazon.comcommunity-help@amazon.cominvestigate@Amazon.compq-product-review@amazon.com,这四个邮箱都可以试着发,主题可以是Malicious Behavior of Competitors
 
2、避免这种方法只能找到恶搞者,然后反击,让他知道你不是好惹的,否则你只能退出这个类目,很明显你进场动了类目哪个人的蛋糕

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