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法国站LED类产品被误判为激光产品要如何申诉?尝试了发送了说明书和产品的图片申诉,但是总是失败。详情页面内容并没有laser的关键字,以下是邮件内容……

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如题。尝试了发送了说明书和产品的图片申诉,但是总是失败。详情页面内容并没有laser的关键字。
 
以下是邮件内容

本邮件是为了通知您,我们已从我们的目录中移除以下详情页面:

ASIN: XXXXXXXXXX
 
经认定,此商品为便携式或口袋式激光产品,例如激光指示器、激光手电筒、激光笔、带有激光的动物玩具或其他产品。www.amazon.fr 上目前禁止销售这些商品。如需了解更多信息,请参阅卖家平台上的“电视/音响”页面。为什么会发生这种情况?

我们之所以采取此项措施,是因为 Amazon.fr 上不允许销售该商品。您有义务确保提供的商品符合所有适用的法律、法规和亚马逊政策。

我需要采取哪些措施?

- 如果以上 ASIN 中有亚马逊物流 (FBA) 商品,请针对这些 ASIN 提交移除请求,我们会将您的库存退还至您选定的地址。如果您未能在收到此通知后的 30 天内提交移除请求,我们会根据《亚马逊服务商业解决方案协议》和亚马逊物流政策对您的库存进行弃置处理。有关亚马逊物流政策的更多信息,请参阅
 
 
以下是申诉失败回复邮件
 

Hello,
 
  We have considered your request for reinstatement of the following product(s)  and after careful review have determined that the product(s) does not meet  the criteria for reinstatement:
 
  ASIN:  XXXXXXXXXXX
 
  You can review the following information previously sent via email:
 
This product has been identified as a portable or pocket laser product, such as a laser pointer, a laser torch, a laser pen, an animal toy with a laser or other. The sale of these products is now prohibited on www.amazon.fr. For more information, please see the “Electronics” page in Seller Central.
 
You can view these emails on the Notifications page in the Performance section of Seller Central
 
  We reviewed this product and it is correctly restricted. If you have  additional evidence to support reinstatement of this ASIN, you can contact us  and provide this evidence.
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erica-safety@amazon.co.uk
electronics-safety@amazon.co.uk
 
这两个邮箱去发申诉,后缀co.uk换成fr的也去发一下
 
资料额外提供:
 
1.公司名
2.seller  ID
3.电子邮件地址
4.电话号码
5.你希望继续发布 ASIN 的欧盟商店
6.你申请销售的 ASIN 列表
7.CE证书
 
产品包装图上需要有:产品名称,型号,SKU,制造商名称,制造商地址,电话,邮箱,欧代信息

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