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亚马逊回款前四笔提款在同一张卡半年未到账,后面几笔更换亚马逊官方收款就到账了!前四笔怎么要回?

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第一张卡是绑定的连连支付,亚马逊后台付款结算那里已经显示了到账 结算成功了 , 可是我们未收到回款 将近半年6个月未到账 !然后我们换了亚马逊的官方收款,后续的回款都有成功到账 !!!之前未收到回款有发过帖子问过具体在这个帖子https://www.wearesellers.com/question/62932      目前开了几个月的case之前客服一直模板回复说打款成功 让我们自己联系银行 我们绑定的是连连 而连连一直说没有收到款。 

之后终于碰到一个客服说 前面四次回款 亚马逊他们付款未成功 将为我们重新打款 但是亚马逊说重新打款的那段时候我们没有换成 亚马逊官方收款,然后结果是一个来月又没到账。然后我们就换了亚马逊官方收款。之后的回款都有到账。 
 
现在最关键的问题是 我怎么要回我前四笔的回款呢?现在开case一个月半个月才回复我一次,回复的内容还是模板的回复 说是他们打款成功 叫我们问银行。之前开了3个多月case就回复了一次说 是亚马逊付款未成功!!
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核实到连连支付的确没有收到款的情况下,出口只能是那个回复你‘亚马逊付款未成功’的Case客服,那个Case是否能重启?不能的话,线上联系客服和电话联系客服,高效更快解决问题,其次就是亚马逊官方收款有客户经理的,她们贼积极,你联系她们,一般会帮忙给解决的~~
希望对你有用

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