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我的品牌很早就注册下来了可是忘记去备案了,结果被不法用别的类目把品牌申请下来了。这两天一直申诉,我的品牌备案成功了,编辑权还是不行……

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我的品牌很早就注册下来了可是忘记去备案了,结果被不法份子用别的品类把品牌申请下来了,时间比我晚,可是我疏忽没有及时去备案,
他先备案了,这两天一直申诉,我的品牌备案成功了,可是编辑权还是不行,不能刷新内容,请问有没有服务商帮忙搞定,以绝后患那种?私聊,谢谢
目前邮件如下:
1.来自亚马逊销售合作伙伴支持人员的问候,

我们了解到您希望更新给定 ASIN 的商品名称和要点。

我们已将您为产品 ID 建议的标题更新发送给品牌所有者以供考虑。

我们了解您的客户对您的重要性。 我们会帮您解决这个问题。

请注意,与此 ASIN 关联的详情页面由品牌所有者控制,任何与产品相关的信息都必须经过他们的批准。 他们没有义务进行这些更新。

目前不需要您采取进一步行动。

如果您不是品牌所有者,您仍然可以通过联系品牌所有者并请求他们为您分配品牌角色来更新品牌目录。

品牌所有者可以提交请求,将此角色分配给您的品牌注册用户帐户。 可以通过转到品牌注册中心的“联系我们”页面,选择“更新您的品牌资料”,然后单击“更新用户帐户的角色”来分配角色。

如果您认为自己是 ASIN 上所列品牌的所有者,请创建一个新案例并包含以下信息:

- 确认详情页面上的品牌与您的品牌名称相符
- 确认您无权访问该品牌的 A+ 内容工具
2.我们按照他们的意思另开了case,再回答就是以下:
Hello from Amazon Selling Partner Support,

Thank you for contacting us regarding the change for the ASINs.

We reviewed the request and confirm that the information you requested is the same as the information in our catalog and is already being displayed on the detail page. You can verify the changes by visiting:
3..很遗憾看到您不得不就此案例多次联系我们。

从您的电子邮件中,我了解到您担心无法为提供的 ASIN 创建 EBC。我们了解您的情况,并且知道这对您来说非常重要。

系统保留了之前提交的产品数据,因此要清除它,请提交完整的更新库存文件(通过在更新删除列中输入“更新”),并在所有属性中填写正确的信息。

为了在您的品牌下声明 ASIN,您需要在您的 ASIN 上提供以下属性,同时确保品牌名称属性与我们存档的名称相匹配:

* 品牌名称 (brand_name)
* 产品 ID(upc 或 ean)
* 产品 ID 类型(“UPC”或“EAN”)
* 分类(项目类型关键字或推荐浏览节点)

您可以在此处找到要使用的正确清单文件:

通过上传添加产品 ( https://sellercentral.amazon.com/listing/download )

在这方面,非常感谢您的理解。"
4.
来自亚马逊品牌注册支持的您好,

品牌名称:xxx

感谢您关注卖家平台中增强的品牌工具。

我们无法处理此请求,因为我们已确定要添加的帐户在我们的网站上涉及滥用行为,或与用于此类滥用行为的帐户有关。

如果您认为我们犯了错误并希望我们重新审视请求,请通过https://brandregistry.amazon.c ... 52024提出请求

要查找有关账户为何处于不健康状态的更多信息,请访问卖家中心的账户健康页面,了解您在所有市场上的所有账户,并要求用户也这样做。这将使您能够确定问题出在哪里以及如何解决。

一旦您纠正了问题并且所有账户都正常,您可以使用您账户中的品牌注册联系我们页面打开一个新案例来重新提交此请求。选择“更新您的品牌资料”,然后单击“更新用户帐户的角色”。

感谢您对此事的耐心和理解。 
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匿名用户

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1. 去品牌团队那里开case, 让客服把品牌刷新到你这个店铺下面,同时在详情页开case, 说明后台更新内容前台没有刷新过来
 
2. 被对方投诉可以先和对方沟通,让对方撤诉, 不撤销就先去做申诉, 你申诉成功的话,对方再去投诉你成功的概率可能就没有原先那么高
同时你也可以去投诉他,但是不成功的话可能存在品牌滥用
 
匿名用户

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1. 去品牌团队那里开case, 让客服把品牌刷新到你这个店铺下面,同时在详情页开case, 说明后台更新内容前台没有刷新过来
 
2. 被对方投诉可以先和对方沟通,让对方撤诉, 不撤销就先去做申诉, 你申诉成功的话,对方再去投诉你成功的概率可能就没有原先那么高
同时你也可以去投诉他,但是不成功的话可能存在品牌滥用
 

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