社区 发现 Amazon 突发!大量卖家收到品牌移除邮件!附上解决...
突发!大量卖家收到品牌移除邮件!附上解决方法和备案教程!
亚马逊开启新一轮严打?
据反馈发现,此次品牌被撤牵涉的数量及范围都非常广,有很多备案两三年甚至更久的老账号都收到了通知。
有卖家试图总结哪些品牌会被移除,有怀疑是品牌持有人和店铺信息不一致导致的,也有怀疑品牌授权过多的……但这些说法都被一一推翻了,有卖家一店铺一品牌,商标持有人是店铺公司的也同样被撤。
随着被撤销的品牌越来越多,卖家们也是众说纷纭。有卖家称亚马逊扫了八千多个品牌,且全都是中国品牌。若所言属实,不禁让人想去了去年的封号风波,难道新一轮严打开始了?
收到品牌移除邮件如何处理?
情况捉摸不定,跨境圈内人心惶惶。所幸,亚马逊账户经理很快就对此给出了回复:最近平台开启新一轮的品牌核查,部分卖家会收到相关邮件。同时,针对品牌被移除的卖家也给出了处理建议:
1.查看邮件(最好再开个 case确认需要提交的材料),follow 邮件和case答复尽快申诉,提交生产许可证明/采购发票/购买商标发票等信息材料来证明品牌所有者和账户所有者的关系。
2.保证信息完整后再申诉,申诉的机会只有一次,尽量做到一次申诉成功。
除此之外,账户经理还温馨提示卖家要谨慎使用举报和投诉功能,成功率低也有可能会被滥用,若仍要投诉需准备好完全的证据和资料。
若您也收到了亚马逊品牌移除邮件,不妨参考以上建议进行处理,若是在处理过程中有任何疑问,可在评论区留言,我们将第一时间同步最新信息及解决方案给您~
品牌滥用从何而来?
今年年初就有很多卖家因品牌滥用无法备案或授权,如今又因此掉品牌,看来是不得不防。那除上述提及的投诉成功率低,还有哪些原因会导致品牌滥用呢?
据了解,被判品牌滥用一般有以下几个原因,卖家若是收到滥用提示,可以从以下方面着手排查:
①品牌备案或授权的店铺存在违规行为未及时处理,例如侵权、欺诈等。因此,卖家遇到品牌滥用问题时,可以去核实备案或品牌授权的店铺,看看是否有违规信息未处理。
②同一主体注册的其他站点存在违规行为。其他站点的违规行为有可能会牵扯出滥用问题,需要确认是否所有站点都正常销售。
③品牌授权太多。有说超过5个会导致滥用,也有说超过7个会导致滥用,具体是多少个尚不清楚,卖家要把控好授权的数量及授权店铺的合规运营。
④品牌属于暴雷被作废商标。据卖家分享,这类商标重新备案大概率会提示品牌滥用,即使重新注册不同的品牌名称和类目,也有可能被要求申诉。
被判品牌滥用如何申诉?
若您因为品牌滥用无法备案或授权,可以准备好以下材料,向亚马逊进行申诉:
①自有品牌提供商标受理通知书、商标证书等,若商标所有人与店铺不一致,可提供商标授权书;
②品牌官网的销售链接;
③产品图片和包装图片,能够清晰展示logo 的实拍图;
④真实的采购增值税发票等;
⑤生产证明,例如和供应商的合同或者供货协议等,需要体现品牌名;
⑥店铺营业执照;
⑦店铺截图。
最新版品牌备案流程及常见问题解答
今年11月份,亚马逊还更新了品牌备案流程,相较于旧版,新的品牌备案所需要的资料更多。现在看来,这也算是亚马逊严查品牌的其中一步。
最新品牌备案流程已整理好,还不了解的卖家朋友可以点击查看:2022年11月最新版亚马逊品牌备案流程
品牌备案相关的常见问题解答:
1.店铺持有人信息与商标持有人信息不一致可以备案吗?
可以,品牌备案与商标实际持有者没有关系,只要商标没有在别的店铺备案即可。
2.因商标持有人跟卖家帐号信息不一致无法备案,怎么办?
如若遇到这种情况,卖家可以选择做商标转让,转让成一致后再重新进行品牌备案。
3.一个品牌可以在多个亚马逊账号备案吗?
不可以,一个品牌在多个不同亚马逊账号备案会被判定为关联。但是成功进行备案的品牌可以授权给不同店铺使用,不会关联。
4.同时开通多个站点,是否需要在每个站点都申请商标备案?
可以先在主要销售的一个站点申请商标,并进行品牌备案,再通过授权的方式,将该品牌授权给您其他站点的账户使用。
5.品牌备案时遇到“您的Brand Registry注册申请已被暂停”提示怎么办?
出现该提示很有可能是因为店铺一次性有开多个站点 但是其他站点要么在审核当中,没有注册完成,所以就导致当前站点备案不成功,需要把其他店铺完成注册之后进行品牌备案。
6.视频认证要求“必须携带至少50件您的任何产品”,这些产品是单一一个产品还是几个产品凑齐50个?
只需一款产品准备50件带有LOGO的即可。
7.品牌授权给其他的卖家或服务商,如果他们被判滥用会对我的品牌造成影响吗?
有可能会受到影响,最可能影响的是你的授权权限,然后再是品牌。
8.商标在暴雷名单中怎么办?
积特建议:
①更换商标名称重新申请(最保险)
②更换商标类目及申请人
③若商标是用在亚马逊平台,可以用其他站点的商标授权给美国站备案
④直接购买R标(最便捷)
品牌查得越严,商标就更不容有失。此前有好几家商标公司暴雷,不少商标已被作废或存在被作废风险,这将会直接影响品牌备案。对此,积特再次提醒大家:申请商标时一定要选择合规的代理机构,不要盲目追求低价。
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