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沃尔玛服装退货运费收费问题:现在服装产品 退货时也要收$0.5的处理费了吗???

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十月的时候收到邮件说低于重量20磅的产品加收1.25的退货运费, ok fine 收就收
https://assert.wearesellers.com/questions/20221210/03375b9f9bbcbbd651e633db8b0e903a.png
 
我的产品重量基本上都是低于1磅的,11.1之前退货运费都收的是$3.45。(11.1之前的退货收费应该没有0.5的处理费吧?)
我寻思着查看了后台settlement report, 我的产品基本上都收的是$5.2的退货运费, 我寻思着怎么回事啊,现在退货也要收处理费了?

然后我去查看了WFS的收费标准,上面明确写了 低于1磅的产品是收$4.7
 
https://assert.wearesellers.com/questions/20221210/c090e1b091a31b36803432e4f9b431b8.png

这篇收费文章里也没写退货时需要0.5的处理费

然后我就去开case  一直给我绕圈让我提供这提供那,回得又慢(可能我开case的路径不对,或者说的事情那个客服听不明白, 请教一下)

兄弟们我是不是被沃尔玛多收钱了?

有没有遇到跟我同样问题的帅哥美女们啊 https://wearesellers.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/questions/20221111/dce61161cffb09968eb961cb50d97d5b2.png
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icejin熙 - 90上头男

赞同来自: 桔梗Jagger

我也是遇到了这个情况,沃尔玛恰烂钱,不按相应政策收取费用,暗箱操作收费,开索赔case,控诉沃尔玛把钱要回来。

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