所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon 跨境支付
悬赏金额:¥30.00 围观金额:¥20.20 赏金总额:¥50.2 到期后方可围观 [围观规则]

亚马逊美国站余额全部预留,欧洲站正常,已经3个周期没有回款了,是发生了什么情况?如果遇到审核,或者其他的情况,邮箱的邮件关键词是什么(方便去搜索)如何解决?

发帖4次 被置顶1次 被推荐0次 质量分0星 回帖互动28次 历史交流热度25.42% 历史交流深度0%
目前的情况是,亚马逊美国站最后一次打款10.31后截止到现在一直回款都是0,欧洲站全部正常回款。
美国站的余额一直在涨,但是无法提现,全部进入预留里面。

目前情况如下;
1,邮箱内无TRO,OFAC,GBC这类关键词,应该不是这些,而且也没有找到类似律师函,官司,出庭,这类的词汇,基本排除
2,绩效500多分,绩效团队没看出异常情况,已转接case,未回复
3,11月以来,基本没有投诉和侵权情况(只有一个,我打开后好像是图片侵权,承认后删除,绩效消失,但是邮件内容我不太理解,说是知识产权侵权会触发账户审核,见图2)
4,后台余额一直涨,信用卡正常,广告费正常从余额扣除
5,开各种case,中文英文,目前都是转发状态,但是我好慌,所以问问大家有什么建议
6,邮箱里没有奇奇怪怪的邮件,我现在各种各样的关键词都找了下,没有特别奇怪的,除了图2(我们认为侵犯知识产权的指控是一件严重的事情,您的帐户正在接受审查。 如果我们收到更多关于您的商品的投诉,我们可能不允许您在 Amazon.com 上销售商品。)其他都没有说账户的任何异常。

我需要问的是,这种情况,是发生了什么情况?如果遇到审核,或者其他的情况,邮箱的邮件关键词是什么(方便去搜索)如何解决?

感谢

https://wearesellers.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/questions/20221213/1cac6fa69f89e4c2601b1e88cacdd4f7.png https://wearesellers.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/questions/20221213/b3378dcba9a7564cae8da2be5d15860e.png
已邀请:

要回复问题请先登录注册