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今年刚刚发了第一批货过去,中途供应商联系说少发配件,货代告知已装柜,如何亡羊补牢?

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问题背景介绍:我是一个单干小卖家,今年刚刚发了第一批货过去,中途供应商联系说少发配件(自己检查的时候也没有发现,锤死自己!!!),货代告知已装柜,只能在到港后进行操作,但费用太高,放弃了。
问题:现在如何亡羊补牢?

我的一些想法>
plan a: 我能想到的创建一条配件的李斯婷,UPS发到FBA仓库,客户购买产品的时候给他多渠道配一个配件过去。但是FBA订单没有收货地址信息,就需要每出一单,发条消息要地址,这样担心有些客户不愿意给。
plan b: 之前看到过买一赠一,有没有实操过的大佬分析一下我现在的情况适合这个买一赠一吗?
最后祝各位新年新气象,2023年大卖,大卖,大卖!
补充一下:配件大概手掌大小,数量几十个。
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两种方法都可以,不过第二种方法优于第一种。
 
采用多渠道配送时效比FBA慢,可能客户收到你的产品后,发现缺少配件,发起退货或差评了,配件才到。一方面需要浪费人力去联系客户解释,另一方面,不是每个留差评的客户都同意删除的。类似缺少配件的评价会很影响转化率。
 
设置买一赠一就会好一些。
 
设置步骤如下:
https://assert.wearesellers.com/answer/20230109/593425be216a9cdd07fe245aaaa7d9eb.png


https://assert.wearesellers.com/answer/20230109/1ed65c61d864a3cbdc16d56be83c765f.jpg

 

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