亚马逊FBM自发货,店铺产品链接失去购物车,现在ODR评分达标了但购物车还是没有回来,链接不正常。有什么办法解决吗?

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12月订单增长了些,用的物流公司也出现了更多丢件和配送错误,客服还是按平时情况处理,没有注意到ODR缺陷率越来越高。最终超过了1%,全部自发货的链接都丢了购物车,配送时间被修改成2周。
开case申诉后,客服帮忙移除了一个差评,指标也达标了,但店铺还是没有恢复,listing的购物车也是没有。现在基本没有订单了,心急。有什么办法解决吗?
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薛寒飞 - 千里之行,始于足下

赞同来自: 黄河以南 月销百万美金运营

有几个方法可以重新获得购物车。
 
1、直接发FBA,如果产品确实卖的可以,确实可以考虑发FBA;
 
2、降低价格,一般降低价格10-20%就可以有购物车;
 
3、让服务商下些单,一般5-10单就可以有购物车。
 
建议1了,码字不易,希望对你有所帮助

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