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社区发现 Amazon 一直在卖的asin佣金分类突然被改，该怎...

所在分类: Amazon 所属圈子: Amazon销售和运营 Amazon

一直在卖的asin佣金分类突然被改，该怎么改回去？节点和大分类还是一样，所在节点的其他asin也都是7%的佣金，一直开case也都被拒绝了……

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一直在卖的asin已经一年多了，佣金分类一直是消费类电子产品但是今天突然被亚马逊换到电子产品配件去了，导致佣金比例从7%变成15%了，节点和大分类还是一样，所在节点的其他asin也都是7%的佣金，一直开case也都被拒绝了，我真的崩溃了

15 个回复

应如是 - 天助自助者

赞同来自: Think622

1.节点和大分类如果一直没变的话，你先把标题五点等listing内容，排除掉可能涉及到电子产品配件相关的内容，强调是电子产品而非电子配件。

2.之后开case强调说明，你的ASIN属于电子产品，不属于电子配件，围绕这个核心点去开case，多开几次，我们之前因为FBA配送费的问题，也是开了几次才修改过来。

3.因为你的类目节点是没变的，所以不要纠结类目节点的问题，就指责亚马逊把你分配到错误的佣金节点（电子配件），并利用listing信息，产品实物图等实际证据，说明你是完完全全属于电子产品，而不是电子配件。让亚马逊理解到你这个listing确实不属于电子配件，就会给你修改回去了，我之前也有过这种情况，类目模糊的情况下，是容易被误分到相似类目（但佣金比例差异大）

4.然后楼主不要太焦虑，先证明你的listing不是电子配件，而是电子产品，之后即便之前是按15%佣金收取，你也可以基于申诉修改成功而发起前面费用的索赔。

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第五条 甲方权利义务
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2. 甲方负责赏金的结算与分配，但不对答案的质量、适用性或合法性作任何明示或默示的保证。
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第八条 售后规则
1. 争议处理：如任务发布方对乙方的答案提出争议（如涉及非原创、质量不符或权属问题），甲方有权根据本协议及相关规则进行调查。调查期间，甲方可暂停赏金支付。如确认乙方违反协议，甲方可采取本协议第八条（违约责任）所述措施；如无违规，甲方应保障乙方获得赏金的权利。所有退款均通过甲方自有商户号原路退回，不经由任何第三方账户。
2. 特殊情形申诉：如乙方认为答案选择过程存在不公或错误（例如答案被误判为无效），可在公示期内通过站内信息向甲方管理员提出申诉。甲方有权独立判断并决定处理方式，包括但不限于驳回申诉、重新审核答案或调整赏金分配。甲方的判定为最终决定。
3. 乙方责任限制：乙方理解并确认，其提供的答案旨在为任务发布方提供信息参考与思路支持，不应被视为必然达成特定效果的承诺。乙方不保证答案被选为最佳答案，也不对任务发布方使用答案后的商业结果承担责任。乙方是其答案内容的最终责任人，应独立承担因答案内容引发的所有风险。

第九条 违约责任和争议解决
1. 一旦发生本协议第七条所述的欺诈性或违规行为，甲方有权采取以下一项或多项措施：
  - 取消其当次任务的参与资格及赏金获取权；
  - 追回已发放的赏金；
  - 暂停结算、扣划乙方账户内资金作为违约金或损害赔偿金；
  - 暂停、中止或永久封禁乙方账号。
2. 乙方行为给甲方或第三方造成损失的，乙方应独立承担全部赔偿责任。
3. 因不可抗力、意外事件或乙方操作不当导致的服务问题，甲方不承担责任。
4. 争议解决：因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

第十条 不可抗力与责任限制
1. “不可抗力”是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时，甲方将努力在第一时间与相关单位配合，及时进行修复，但是由此给乙方造成的损失，甲方在法律允许的范围内免责。
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4. 乙方理解并同意，在使用本服务的过程中，可能会遇到网络信息或其他用户行为带来的风险，甲方不对任何信息的真实性、适用性、合法性承担责任，也不对因侵权行为给乙方造成的损害负责。

第十一条 其他约定
1. 本协议是《「知无不言」跨境电商社区用户协议》的有效补充，与其规定不一致的，以本协议为准；本协议未约定之事宜，适用其规定。
2. 本协议自乙方勾选同意并成功发布悬赏回帖之日起生效，至该悬赏任务全部权利义务履行完毕时终止。
3. 本协议内容包括以上条款及本社区已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的一部分，具有同等法律效力。
4. 乙方所得报酬为劳务报酬，甲方依法代扣代缴个人所得税（如适用）。