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买家注册邮箱账号无效导致卖家注册邮箱地址无效,无法登录。朋友建议我更换一个注册邮箱,我不是很理解,这样换了注册邮箱,那我账号不是变了吗,还是会登录回去我原来的账号吗,更改邮箱就可以解决这些问题了吗?

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1这个欧洲账号是2018年注册的,18年的时候我用过这个账号的买家账号下单text buy,然后当天卖家账号就开始登录不上去了,后来联系了客服删除了那个text buy的订单,然后就可以登录美国账号切换到欧洲,但是这个邮箱的欧洲账号就开始一直登录不上去,因为不影响什么,所以我一直不去处理.
 

2.后来大概是19年的时候去做品牌备案,没有成功,品牌团队说因为我的买家账号有问题导致我的卖家账号不正常,所以不通过,后来美国就通过美国授权处理了品牌备案的问题,所以又搁置不管了这个问题

3.直到今年23年过年来后就开始出现一系列很奇怪的问题:
 
a.后台卖家支持中心无法正常开聊天case和电话,显示的错误是:错误 我们无法找到电子邮件地址,因而无法为此问题创建联系人。请访问您的账户设置并验证您的电子邮件地址。

https://assert.wearesellers.com/questions/20230301/f1368076b125b54486c8181cef9dd58e.png
 
b. 后台Feedback 请求删除按钮点击无效,无法删除feedback,并且后台的卖家支持中心的请求移除买家反馈 无法提交申请删除, 显示的错误是:很抱歉,加载解决方案失败。刷新页面重新尝试。

https://assert.wearesellers.com/questions/20230301/15c39d27ba369dc8678fa6b07d669982.png
 
c. 后台的付款方式无法点击进去查看,显示的错误是:Forbidden. You do not have the rights to perform this action
https://assert.wearesellers.com/questions/20230301/f79cc09f55aeeae652712fc78f69d1b8.png

d. 开case请求修改某个产品的后台的图片,但是却说:由于当前没有与您的电子邮件地址关联的有效品牌账户,很遗憾这种情况我们无法更新成功。

e. 登录页面,用这个欧洲邮箱登录的时候显示的是:我们找不到具有该电子邮件地址的账户

https://assert.wearesellers.com/questions/20230301/6abb832f6b286db1c6f9366b3edc0cd0.png

f. 有朋友建议我更换一个注册邮箱,我不是很理解,这样换了注册邮箱,那我账号不是变了吗,还是会登录回去我原来的账号吗,更改邮箱就可以解决这些问题了吗,那我可以更改为美国的注册邮箱吗??
https://assert.wearesellers.com/questions/20230301/acbb031e135c26baebe3c40d6091780d.png
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现在的问题是这个欧洲邮箱在亚马逊系统里没有对应账号,可能是被盗号,邮箱被改了,也可能是因为买家号问题导致欧洲账号被清
 
去联系欧洲客服最快速直接,用skype软件去充值打电话,
 UK seller support phone: +44-2070-8479-11
International customers: 1-206-577-1364,1-206-266-2992,1-206-577-1205
 
说你的amazon.co.uk 账户现在登陆不了账号,请客服解决问题
 
客服会让你提供最原始的邮箱,以及注册时候填的相关信息,邮政编码,手机号,信用卡卡号,注册的邮箱,账单(注册)地址等信息,客服在后台输入进去,去匹配账户,信息都无误的话能匹配的到,客服会说72小时回复邮件通知你,邮箱你可以留你注册的这个邮箱,报给他,如果到时候没回复,就再打电话
 
因为验证信息到时候是不能念单词的,要挨个字母拼过去,例如,你的地址如果是shenzhen的话,则需要说,s for sierra,h for hotel,依次类推,比较麻烦,具体所有的字母代表单词可以参考这个,
https://wenku.baidu.com/view/c ... .html
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现在的问题是这个欧洲邮箱在亚马逊系统里没有对应账号,可能是被盗号,邮箱被改了,也可能是因为买家号问题导致欧洲账号被清
 
去联系欧洲客服最快速直接,用skype软件去充值打电话,
 UK seller support phone: +44-2070-8479-11
International customers: 1-206-577-1364,1-206-266-2992,1-206-577-1205
 
说你的amazon.co.uk 账户现在登陆不了账号,请客服解决问题
 
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因为验证信息到时候是不能念单词的,要挨个字母拼过去,例如,你的地址如果是shenzhen的话,则需要说,s for sierra,h for hotel,依次类推,比较麻烦,具体所有的字母代表单词可以参考这个,
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