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货件差异调查被拒,卡派到仓货件如何成功申请索赔?或者缺少哪些文件?或者货代有其他可以提供的证明吗?

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货件是卡派到FBA仓库的,提交了递送证明和装箱单信息明细,但邮件回复被拒绝:

https://wearesellers.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/questions/20230315/daf89c012e27b92d5869bfd2b8ad75b3.png
再次提供交货证明,邮件回复: https://wearesellers.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/questions/20230315/dfb4ec983816ee0dafce3f0b135a9d82.png
卡派到仓货件如何成功申请索赔?或者缺少哪些文件?或者货代有其他可以提供的证明吗?
有出现这样的情况后再次索赔成功的吗?
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