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日本站,出现一个SKU对应2个ASIN, 原链接库存不可售, 管理页面出现的ASIN是全球跨站点的链接,日本站是最早上架的链接, 使用的是UPC上架, 其他站点都是用ASIN上架的。现在该如何恢复这条日本站链接呢?
日本站,出现一个SKU对应2个ASIN, 原链接库存不可售,管理库存页面的ASIN变成跨站点销售同款产品的链接ASIN,导致日本站原本库存全部不可售,
详细说明:
日本站的链接是SKU-1, ASIN-1, 美国加拿大的链接是SKU-2, ASIN-2, 英国站的链接是SKU-1, ASIN-2
发生的变化:
管理库存页面:
SKU-1, ASIN-2
修复无在售的亚马逊库存页面:
SKU-1, ASIN-1 (原本日本站的库存全部不可售)
其他补充:
1. 日本站是最早上架的链接,使用的是UPC上架,其他站点都是用ASIN上架的
2. 跨站点链接分别在美国,英国,加拿大销售,是自己的品牌
3. 日本站库存不可售后,日本站的UPC也变成其他跨站点链接的UPC。
4. 已尝试过开CASE自助合并,提示多个属性不同导致无法合并。
5. 已尝试过删除ASIN-1和ASIN-2, 再用SKU-1, ASIN-1重新上传表格刷新,不过提示错误编码8005-请删除此SKU并使用适当的标识属性重新创建SKU。
6. 已尝试过恢复ASIN-2, 把ASIN-2的后台编辑信息修改成和ASIN-1的一样,进行合并。恢复ASIN-2后转换为亚马逊物流,会出现以下提示语,导致无法操作。
目前,管理页面的ASIN-2链接是自发货链接,无法转换为亚马逊物流。
不可售库存页面的ASIN-1, 点击转换为亚马逊物流,同样出现以下提示语,导致无法操作。
(PS: 附件1是不可售库存页面,附件2是不可售库存页面的ASIN-1, 点击转换为亚马逊物流,出现的提示语和管理页面的ASIN-2链接,点击转换为亚马逊物流,出现的提示语。
有遇过这种情况的卖家吗?该怎么操作才能恢复这条原日本站链接呢?
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